Mercy Care considera que garantizamos la prestación de servicios de excelente calidad, ya que fomentamos la colaboración, el respeto por las diferencias, las preferencias, el idioma y otras necesidades culturales de las comunidades a las que servimos.
Confiamos en que los programas cultural y lingüísticamente receptivos que promueven el desarrollo de las fortalezas y los valores de las personas y que, al mismo tiempo, minimizan los efectos de experiencias traumáticas y otras experiencias adversas logran resultados de salud positivos y crean entornos acogedores.
Los proveedores de salud conductual contratados por Mercy Care tienen acceso a una amplia variedad de recursos compartidos. Además, se encuentran disponibles recordatorios de próximos eventos y otro contenido con las mejores prácticas y sugerencias para aumentar el impacto de la capacitación. Los cursos de capacitación reales y otros eventos de capacitación del desarrollo de la fuerza laboral deben continuar registrándose y realizándose a través del Sistema de Gestión de Aprendizaje de Relias para recibir crédito. Los proveedores de salud conductual que completen cursos de capacitación a través de este sitio no recibirán crédito por completar una capacitación realizada aquí y deberán volver a tomar el contenido en Relias.