Otro grupo o proveedor proporciona la información que aparece en la próxima página. Si no quiere salir de nuestro sitio, haga clic en la “X” que está en el extremo superior derecho de la pantalla y se cerrará este mensaje. O seleccione “Continuar” para avanzar.
¿Qué hace un administrador de casos?
¿Qué hace un administrador de casos?
Un administrador de casos puede ayudarle a gestionar sus necesidades de cuidado de salud.Los administradores de casos trabajan con usted para elaborar un plan de cuidado que se ajuste a usted y a sus objetivos.
Cómo pueden ayudar los administradores de casos
Los administradores de casos se concentran en usted. Pueden coordinar cuidado y servicios, como:
- Salud emocional y psicológica
- Cuidado a largo plazo, incluidos servicios comunitarios y domiciliarios (HCBS) y entornos residenciales alternativos.
- Ubicación en un hogar de ancianos a corto y largo plazo.
- Cuidado agudo para niños y adultos.
- Cuidado de hospicio
- Planificación del alta del hospital (salida del hospital)
- Apoyo para cumplir objetivos laborales.
- Otros servicios de apoyo como parte de su plan de cuidado.
También coordinan beneficios como vivienda, educación y empleos para miembros con una designación de enfermedad mental grave (SMI).
Su administrador de casos lo apoya para establecer objetivos personales de cuidado de salud.Al mismo tiempo, puede brindarle educación y apoyo para ayudarlo a alcanzar estos objetivos. Este enfoque ayuda a mantener y mejorar su nivel de función, salud y calidad de vida.
Para ayudar a decidir qué servicios satisfacen sus necesidades de la mejor manera, el administrador de casos trabaja con las siguientes personas:
- Usted
- Su proveedor o equipo clínico
- Su representante o tutor (si corresponde)
- Su familia elegida, a veces llamada apoyo informal
Su administrador de casos lo visita en persona cada:
- 90 días si vive en su propia casa o en un centro de residencia asistida.
- 180 días si vive en un centro de enfermería especializada.
Le preguntará sobre su salud y necesidades de cuidado.Si quiere que sus familiares y otras personas participen, pueden estar presentes.
¿Tiene preguntas?
O bien, llame a Servicios al Cliente al ${MS_phone_1} o al ${MS_phone_2} (TTY: 711). Estamos aquí para ayudarlo ${member_services_hours}.