Mercy Honors is a celebration that combines Mercy Care's signature recognition events — the community RISE Awards and the employee ReMEMBER Kate Aurelius Award. Nominees and honorees are people who lead the way to promote health and wellness in our Arizona community.
El evento anual Mercy Honors reconoce a los defensores, líderes y empleados con Premios RISE y el Premio ReMEMBER Kate Aurelius
On May 11, 2023, Mercy Care recognized more than 200 community advocates and health care leaders at Mercy Honors. The RISE (RISE stands for Resilience, Innovation, Service and Empowerment.) awards celebrate individuals and organizations in our community who are working to make the lives of others better. Los premios honran a personas y organizaciones en las tres áreas de Compasión, Innovación y Defensa y colaboración.The RISE Lifetime Achievement Award honors the outstanding contributions of an individual that affects community health and wellness. And our ReMEMBER Kate Aurelius Award honors an employee that has made outstanding contributions to our members.
You can view a replay of the Mercy Honors livestream event on our YouTube page.
Congratulations RISE Awards honorees
Compassion
The honorees in this category inspire change in the community with their compassion, enthusiasm and dedication. Transmiten un mensaje de esperanza. And they understand our focus on whole health. They make sure that people who make key decisions about health care hear member stories.
Persona:Valerie Hunt
"Inspiring change within a community can start with anyone. Those who are on the front lines, who speak with the members we serve, who hear their stories, are the ones who make a difference. Valerie hears those stories and advocates for everyone she meets. She does this with dedication and enthusiasm that are unparalleled—an enthusiasm and passion that are both contagious and inspiring. Not only does she support members, but she also supports therapists. These therapists then go on to provide therapy for the members we serve. It’s like a chain reaction of compassion and kindness."
Proveedor:The Villages Program, Copa Health
"Based at three Copa Health sites, The Villages are staffed with behavioral health technicians and peer support specialists that provide activities and experiences to promote the health and well-being of the whole person. Using evidence-based resources, The Villages provide groups and activities for Copa Health members to enhance their health and wellness, education, life skills, and work exploration. Through the compassionate care of Copa Health’s behavioral health technicians, members are offered the opportunity to learn communication skills, relationships, and interpersonal skills while creating a community of friends and a support system."
Innovation
The honorees in this category use innovation to improve how members get care. They create new programs or change the delivery of services to affect the community in positive ways.
Persona:Christine Ehrich, CEO, Axis for Autism
"Nationwide, a critical shortage of autism providers is causing significant delays in evaluation and care. Here in Arizona, families often languish on waitlists for a year or more before connecting with a provider who has the necessary expertise to perform this evaluation and make a formal diagnosis. Christine Ehrich built an innovative network of doctorate-level psychologists and created a groundbreaking technological platform that allows these clinicians to work remotely."
Proveedor:Tara Sundem, Hushabye Nursery
"Tara is a neonatal nurse practitioner who, in the midst of the opioid crisis, noticed an increase in the number of babies being born substance-exposed. She also noticed that the clinician caring for the baby and the environment they fostered made a difference in the way the baby progressed through their withdrawals (meaning that babies who were in a calm/quiet environment where they were in the presence of their parents did better). This sparked Tara to seek out a different way to care for these babies and their families. Hushabye Nursery is the result—a dually licensed facility in Phoenix that focuses on getting the entire family healthy through outpatient behavioral health programs and an inpatient program. They have a 12-bed freestanding nursery that detoxes babies who have neonatal abstinence syndrome, where the parents can room in 24/7 and assist in caring for their baby. This program is the only one like it in the country. It has served over 450 babies in two years with amazing outcomes for both the babies and the parents and is gaining national recognition for the work Tara is doing."
Advocacy and collaboration
The honorees in this category advocate for change in health care. Les dan voz a las personas que no siempre pueden dar su opinión. They work to raise awareness about key health topics. And they partner with others to create positive change in the community.
Persona:Desiree Lynn Cook
"Desiree Cook's lived experiences have inspired her to revolutionize a movement called I Am Somebody, which creates awareness and educates by creating a clear lens of the daily struggles of our underserved youth. Desiree is providing the first-of-its-kind cultural-related hygiene programs according to age, gender, and ethnicity as well as programs to combat bullying and improve social skills, school attendance, and academic success. Desiree has also helped to build Tucson's first tiny home community for youth who have aged out of the foster system or are experiencing homelessness. This effort is focused on youth ages 18–22 and is a blend of self-development, life skills, and homeownership. The goal is to end homelessness and sew this population back into the fabric of our community."
Proveedor:Tanner Community Development Corporation
"Tanner Community Development Corporation, or TCDC, provides strategies and training through evidence-based programs to model prevention and resistance skills for youth to discourage underage drinking and marijuana use. TCDC's Family Preservation Project also increases knowledge and skills related to TIC (trauma-informed care) for professionals, faith partners, and caregivers. They help provide resources and services to promote family well-being. TCDC has set out to develop a community of casita-style tiny homes for homeless veterans. This project will allow homeless veterans to re-integrate into society and the community. These homes will offer units with the option of 400 to 600 square feet of living space. The units will be in-place, permanent rental homes. There will also be 35 individual housing units and dedicated on-site Community Resource Center for the veteran residents."
Premio al logro de una vida 2023
The 2023 Lifetime Achievement Award recipient is Suzanne Pfister. Suzanne is the president and CEO of Vitalyst Health Foundation, which focuses on Arizona health policy, technical assistance for non-profits and strength-based community engagement and systems change.
She and her colleagues are working on a variety of projects, including support for the Cover AZ Coalition, which is focused on helping people obtain affordable health insurance; which is especially important work as we all continue to unwind the public health emergency.
Suzanne has had an unparalleled impact on Arizona’s health care industry with those who have worked with her describing her as “a force of nature” with a passion for leaving the world a better place.
12th ReMEMBER Kate Aurelius Award
Anna Lambert named the 12th ReMEMBER Kate Aurelius Award honoree.
Congratulations to long term care supervisor, Anna Lambert, who was recognized as the 12th recipient of the ReMEMBER Kate Aurelius Award. Anna has touched thousands of lives directly and indirectly as a long term care supervisor. Her colleagues describe her as a compassionate individuals whose legacy is her commitment to the members, her team, and Mercy Care.
“Anna really embodies the ReMEMBER Kate Aurelius Award,” said Karla Juarez-Calderon, Mercy Care case management coordinator. “She puts our members first and she is a great leader. She listens attentively to what we have to say, guides us through critical questions and allows us to be better stewards of our members. health.”
“She’ll be most remembered by the help and guidance she provides to compassionately, caringly and lovingly, work with our members to keep them in their best light and in their best situation,” said Anne Levy, Mercy Care case manager. “Kate always asked, ‘what have you done for our members lately?’ Anna doesn’t ask us that, she shows us that.”
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Mercy Honors 2022
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El evento anual Mercy Honors reconoce a los defensores, líderes y empleados con Premios RISE y el Premio ReMEMBER Kate Aurelius
El 13 de mayo de 2022, Mercy Care reconoció a más de 200 defensores de la comunidad y líderes de atención médica en Mercy Honors presenta los Premios RISE 2022. Los Premios RISE (RISE significa Resiliencia, Innovación, Servicio y Empoderamiento) celebran a las personas y organizaciones de nuestra comunidad que trabajan para mejorar la vida de los demás. Los premios honran a personas y organizaciones en las tres áreas de Compasión, Innovación y Defensa y colaboración.
Puede ver una reproducción del evento virtual de los Premios RISE en nuestras páginas de Facebook o YouTube.
Aquí están los homenajeados del Premio RISE 2022, y un fragmento de sus nominaciones.
Compasión
Persona: Jessica Newbourn, Solterra Team Services (BridgeWater Assisted Living)
“Algo tan simple como un abrazo de ella puede cambiar por completo el día de alguien. Ha sido el sostén de muchas personas cuando estuvieron tristes, y ha celebrado con ellas cuando alcanzaron un objetivo. Sin dudas ama a estos residentes como si fueran su propia familia.”
Proveedor: Jeff Spright y el equipo de MIND 24-7
“El lema de Jeff y MIND 24-7 es ‘Todos reciben atención y ayuda’. No importa si tienen seguro, sus puertas están abiertas para todos durante una crisis de la salud mental”.Innovación
Persona: Cherilyn Yazzie, Coffee Pot Farms
“Cherilyn nunca antes había cultivado alimentos, pero aprendió por su cuenta mediante clases en línea y, en 2021, Coffee Pot Farms produjo 12,000 libras de productos frescos en menos de un acre de tierra”. 
Proveedor: Programa Valleywise Health First Episode Center (FEC)
“Un joven superó múltiples eventos traumáticos, incluida la psicosis, lo que resultó en la participación de la justicia, la muerte de su abuela y un hermano, y un trágico accidente que lo dejó paralizado. El First Episode Center brindó un apoyo y mediación increíbles para garantizar que recibiera la atención médica adecuada ... El equipo trabajó con Mercy Care y la administración de ALTCS para que pudieran seguir atendiéndolo y apoyando a su familia”.Defensoría y colaboración
Persona: Demetra Presley, Go With the Flow
“Demetra fundó Go With the Flow AZ, una organización sin fines de lucro, para recolectar productos de higiene femenina y distribuirlos en las escuelas de Arizona, para que las jóvenes cuyos padres tienen dificultades para pagar los suministros no falten a la escuela debido a su ciclo menstrual. Sus esfuerzos para educar a la comunidad sobre la pobreza menstrual ha ampliado el trabajo de Go With the Flow para incluir albergues para sobrevivientes de violencia doméstica y personas sin hogar”.
Proveedor: Equipo de Copa Health MACT
“Me salvaron de mí. Me trataron con respeto y dignidad y lucharon por mí para mostrarme que podía encontrar una vida digna de ser vivida, y me dieron esperanza cuando no encontraba el camino. Este equipo luchó por mí cuando me estaba muriendo, cuando traté de quitarme la vida. Estuvieron presentes para traerme de vuelta”.Premio al logro de una vida 2022
Mercy Care otorgó el premio Premio Mercy Honors 2022 al logro de una vida a Linda Hunt, expresidenta y directora ejecutiva de Dignity Health’s Southwest Division.
11th annual ReMEMBER Kate Aurelius Award honoree
La coordinadora de la salud conductual de la División de Discapacidades del Desarrollo (DDD), Summer Kamal, fue reconocida como la 11.a ganadora del Premio anual ReMEMBER Kate Aurelius el 19 de mayo de 2022 durante el evento virtual.
El Premio ReMEMBER Kate Aurelius lleva el nombre de Kate Aurelius, una exsubdirectora del AHCCCS y exempleada de Mercy Care. El Premio ReMEMBER Kate Aurelius honra a un empleado de Mercy Care que se preocupa profundamente por los miembros del AHCCCS, alienta a los demás a demostrar la misma compasión hacia los miembros y lo demuestra constantemente en su trabajo diario.
“Solo hace unos siete meses que estoy en Mercy Care y no paro de escuchar el nombre de Summer como alguien que hizo mucha magia detrás de escena para nuestros miembros más complejos”, contó el Dr. Gagan Singh, director médico de Mercy Care. “Summer es una embajadora de Mercy Care y de nuestros miembros, lo que hace realmente me inspira cada día y sé que inspira a otros”.
“Es difícil mencionar una sola situación en la que Summer haya hecho un trabajo increíble por los miembros y sus familias, porque realmente lo hace a diario”, agregó Lindsey Zieder, Gerenta de la DDD del Sistema de Atención Infantil. “Su apoyo no se detiene, sin importar el nivel de trabajo que requiera”.
Haga clic aquí para ver un video que rinde homenaje a Summer Kamal.
Un agradecimiento especial a Catherine Anaya, por regresar para presentar nuestro evento inspirador. E inmensas gracias a Brandon Lee, presentador de noticias galardonado y escritor exitoso, quien compartió su conmovedora e inspiradora historia de recuperación de la adicción y el trauma.
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Mercy Honors 2021
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Mercy Honors 2021
El evento anual Mercy Honors reconoce a los defensores, líderes y empleados con Premios RISE y el Premio ReMEMBER Kate Aurelius
El 9 de abril de 2021, Mercy Care reconoció a más de 90 defensores de la comunidad y líderes de atención médica a través de los Premios RISE (Resiliencia, Innovación, Servicio y Empoderamiento). Los Premios RISE celebran a las personas y organizaciones de nuestra comunidad que trabajan para mejorar la vida de los demás. Los premios honran a personas y organizaciones en las tres áreas de Compasión, Innovación y Defensa y colaboración.
Haga clic aquí to view a replay of the virtual RISE Awards event from April 9, 2021.
Compasión
Persona: Daniel Morrow, entrenador de recuperación en Saguaro Clinic de Southwest Network
“Dan es la personificación del servicio de atención al cliente, la paciencia y las interacciones enfocadas en la recuperación con todos los miembros. Se ha dedicado a alentar y animar a los miembros a contar sus historias de recuperación para que Southwest Network las comparta. Dan tiene una manera excelente de conectarse con los miembros y llevarlos al punto de convertirse en sus propios héroes. Gracias, Dan, por tu apoyo y compromiso continuos hacia nuestros miembros y la recuperación”.
Proveedor: Community Bridges Avondale
“En ocasiones, lo más insignificante es lo que más importa, como ver que un miembro del personal se arrodille ante un paciente en silla de ruedas para quedar a su altura y hablar con él de frente, en lugar de inclinarse para hacerlo. Al observar a nuestro personal interactuar con los pacientes, se puede observar el cariño genuino en sus rostros, además de escuchar el tono compasivo y empático que utilizan”.
Innovación
Persona: April Rhodes, presidente y directora ejecutiva de Touchstone Health Services y Spectrum Healthcare Group
“En el medio de una pandemia, April ha estado sumamente enfocada en brindarles a nuestras comunidades la atención médica integrada que necesitan. Bajo su guía, nuestras organizaciones han continuado brindando apoyo en situaciones de crisis/atención primaria/servicios de salud conductual en hogares, escuelas, hoteles, oficinas, cárceles, hospitales, en la calle y en línea”.
Proveedor: Equipo de salud integrada de Native American Connections
“Al estar al tanto de las disparidades de salud que afectan a los miembros de la comunidad nativa estadounidense, NAC rápidamente inició respuestas a la pandemia de COVID-19. La Clínica de salud integrada implementó una clínica completa de vacunación contra la COVID-19 que vacunó a todos, desde sus proveedores de atención médica hasta las personas vulnerables y de alto riesgo”.
Defensoría y colaboración
Persona: Andy Arnowitz, coordinador de información y recursos en Copa Health
“Durante los últimos 20 años, Andy ha sido un defensor incansable de las personas y sus familias. Recibe cientos de llamadas al mes y ayuda constantemente a las personas a sortear las complejidades del sistema. También gestiona varios grupos de apoyo. Andy es un compañero que le ha aportado más al sistema de lo que alguna vez recibió”.
Proveedor: St. Luke’s Behavioral Health Hospital – su presidente, Julie Miller; su Departamento de Admisiones; el Programa de servicios de observación para niños y adolescentes; y la Unidad de Servicios para Niños y Adolescentes y sus departamentos de respaldo
“La contribución del St. Luke's Behavioral Health Hospital con Mercy Care ayudó a crear la Colaboración contra la Trata de Personas. Han asistido a más de 100 menores víctimas de trata de personas y han trabajado día y noche para asegurarse de que estas niñas sean evaluadas y reciban el tratamiento adecuado”.
Premio al logro de una vida
Mercy Care le otorgó el Premio al logro de una vida Mercy Honors 2021 a la exsenadora Kate Brophy McGee.
La senadora Brophy McGee fue fundamental para la expansión de Medicaid y la restitución del financiamiento para KidsCare en Arizona. Su apoyo para la restitución del financiamiento para KidsCare luego de la Gran Recesión significó beneficios de atención médica para 30,000 niños cuyos padres ganaban demasiado dinero para reunir los requisitos para el Sistema de Contención de Costos de Atención Médica de Arizona (Arizona Health Care Cost Containment System, AHCCCS), pero no tenían un seguro de salud patrocinado por sus empleadores. También fue líder en la creación del Departamento de Seguridad Infantil como agencia independiente.
Haga clic aquí to view a replay of the virtual RISE Awards event from April 9, 2021.
Haga clic aquí para ver un video que rinde homenaje a la exsenadora Kate Brophy McGee.
10.º homenajeada anual del Premio ReMEMBER Kate Aurelius
La administradora de casos de atención a largo plazo Samaiyah Fullylove fue reconocida como la 10.º ganadora anual del Premio ReMEMBER Kate Aurelius el 16 de abril de 2021 durante el evento virtual. “Le encanta ayudar a los demás”, expresó Valerie Thomas, supervisora de atención a largo plazo. “Ve a nuestra población vulnerable y quiere hacer lo que pueda para mejorar sus vidas. Le da satisfacción personal”.
El Premio ReMEMBER Kate Aurelius lleva el nombre de Kate Aurelius, una exsubdirectora del AHCCCS y exempleada de Mercy Care. El Premio ReMEMBER Kate Aurelius honra a un empleado de Mercy Care que se preocupa profundamente por los miembros del AHCCCS, alienta a los demás a demostrar la misma compasión hacia los miembros y lo demuestra constantemente en su trabajo diario.
Y es exactamente así como los compañeros y supervisores de Samaiyah la describen. Es compasiva, cariñosa, humilde, trabajadora y una defensora de nuestros miembros en todas las formas. “Averigua lo que nuestros miembros quieren o necesitan, y los ayuda a establecer una meta realista para su alta; luego trabaja hasta alcanzarla con ellos”, señaló Scott Early, gerente clínico de atención a largo plazo. “No espera reconocimiento, pero lo merece”.
Haga clic aquí to watch a video celebrating Samaiyah Fullylove.
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Mercy Honors 2020
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El evento anual Mercy Honors reconoce a los defensores, líderes y empleados con Premios RISE y el Premio ReMEMBER Kate Aurelius
El viernes 28 de febrero de 2020, Mercy Care reconoció a más de 80 defensores de la comunidad y líderes de atención médica a través de los Premios RISE (Resiliencia, Innovación, Servicio y Empoderamiento). Los Premios RISE celebran a las personas y organizaciones de nuestra comunidad que trabajan para mejorar la vida de los demás. Los premios honran a personas y organizaciones en las tres áreas de Compasión, Innovación y Defensa y colaboración.
Compasión
Este premio es para aquellos que inspiran cambios en la comunidad a través de su compasión, entusiasmo y dedicación. Transmiten un mensaje de esperanza. Comprenden la importancia de tratar a la persona en su totalidad. Ayudan a los demás a tener una actitud positiva frente a la vida. Se aseguran de que las personas que toman decisiones importantes sobre la atención médica escuchen las historias de los miembros.Innovación
Este premio es para aquellos que utilizan la innovación para mejorar cómo los miembros reciben atención. Lo hacen desarrollando programas nuevos o transformando la forma en que se prestan los servicios.Defensoría y colaboración
Este premio es para aquellos que defienden los cambios en la atención médica. Les dan voz a las personas que no siempre pueden dar su opinión. Trabajan para generar conciencia respecto a temas de salud importantes. Se asocian con otros para crear un cambio positivo en la comunidad. Compasión
Persona: Gregory Mingus, Recovery Empowerment Network
Greg comenzó a trabajar con Recovery Empowerment Network (REN) en abril de 2017 como entrenador de recuperación. Rápidamente se convirtió en una estrella por su pasión por ayudar a los miembros. Además de sus deberes de entrenamiento, Greg se dedicó a crear un centro de acondicionamiento físico para los miembros. Greg sabe que la salud física tiene un gran impacto en la salud mental y armó un centro de acondicionamiento físico lleno de equipos, en su mayoría donados, para ayudar a los miembros a tener la mejor oportunidad de superar las dificultades de la salud física. Los miembros han perdido cientos de libras por participar en sus clases. Un caballero que estaba en una silla de ruedas cuando comenzó con Recovery Empowerment Network ahora camina y monta en bicicleta. Greg puede dar lo que a menudo es un primer paso desalentador y hacerlo divertido y agradable para cada miembro.
Organización: Kinga Tomos, King House Assisted Living HomeKinga Tomos es la propietaria de King House Assisted Living Home. Cuando se llenó su primer hogar, comenzó un segundo hogar para poder brindar servicios a más miembros. Kinga no rehúye enfrentarse a algunos miembros duros que necesitan mucha atención. Kinga trata a todos los miembros como familia. Kinga ha ayudado a los residentes a reconectarse con sus familias, lleva a los residentes a sus citas e incluso ha pagado los suministros de su bolsillo para garantizar que los miembros obtengan lo que necesitan.
Innovación
Persona: Josette Sullins, DEHP Integrative Care
Josette desarrolló un nuevo método de tratamiento para el TEPT y el trauma. Cuando se dio cuenta de la efectividad, pagó por un estudio de investigación a cargo del Dr. Bob Bohanske de Southwest Behavioral and Health Services. A partir de la recaudación de fondos a través de donaciones privadas, el estudio continuó durante dos años. Cuando la investigación se completó y se publicó, mostró una tasa de éxito del 83 % a través del alivio de los síntomas medido y basado en la evidencia. Josette ha donado sus servicios a personas sin hogar, veteranos y otras personas que sufren de TEPT grave y trauma. Ella continúa brindando su servicio especializado a aquellos sin cobertura de seguro o medios financieros sin costo alguno. Su clínica también ha sido designada como socia de tratamiento con Southwest Behavioral and Health Services como un recurso de referencia para los sobrevivientes de traumas.
Organización: Equipo médico de ACT - Copa Health
El equipo médico de ACT en Copa Health ha sido reconocido por desarrollar ideas innovadoras para involucrar y apoyar a sus miembros, como su espectáculo de talentos. Muchos miembros se pusieron en contacto con el espectáculo de talentos y afirmaron que redescubrieron su pasión por el baile y que participar en el espectáculo de talentos les ayudó a conocer nuevas personas que tienen pasiones similares. Además, el equipo médico de ACT fue reconocido por sus premios para los miembros. Al presentar premios a los miembros que mostraron mejoras, celebraron los logros de los miembros que podrían haber pasado toda su vida sin reconocimiento. El equipo médico de ACT les entrega premios a sus miembros por mejoras en áreas como
- Estima por su valiosa participación en vivienda, empleo y rehabilitación
- Celebración por su sobriedad
- Resiliencia
- Nightingale por el éxito en salud y bienestar
- Sunshine por ser modelos positivos
El equipo médico de ACT también comenzó el programa "Facilitador de pares", donde los miembros tienen la oportunidad de aprender cómo facilitar grupos de capacitación. Llevar adelante estos grupos puede permitirles a los miembros inspirar y apoyar a otros que pasan por situaciones similares.
Defensoría y colaboración
Persona: Michelle Dumay
Michelle ha desempeñado un papel fundamental en el Consejo de Asesoramiento de Miembros de ALTCS de Mercy Care. Michelle está comprometida, hace preguntas sobre cómo las políticas y los programas presentados beneficiarían o afectarían a miembros como su hija o cuidadores como ella. Ella investiga y se acerca a tratamientos alternativos y mejores prácticas para obtener información sobre cómo puede ser la mejor madre y cuidadora posible, al tiempo que ayuda a otros.
Organización: Colaboración contra la Trata de Personas en Phoenix - Unidad HEAT del Departamento de Policía de Phoenix, Streetlight USA y Phoenix DREAM Center
En 2017, la unidad HEAT de la Policía de Phoenix se encontró con niños víctimas de trata de personas y los recuperó solo para verlos huir. Para abordar esto, la Colaboración contra la Trata de Personas en Phoenix comenzó a operar en octubre de 2017 como una asociación entre Mercy Care, la Unidad HEAT del Departamento de Policía de Phoenix, Streetlight USA y Phoenix DREAM Center. En los últimos dos años y medio, la unidad HEAT del Departamento de Policía de Phoenix ha ido más allá de trabajar con la Colaboración para garantizar que estas víctimas reciban la ayuda que necesitan de inmediato. Lo hacen proporcionando transporte a los hospitales y colocación después de eso. El DP de Phoenix a menudo transporta niños que no tienen casos abiertos con su departamento, y lo hacen porque les importa.
Phoenix Dream Center utiliza un enfoque basado en el trauma para ayudar a los adultos que han sido traumatizados por la trata de personas. Proporcionan un ambiente seguro, integrado y hogareño a las mujeres que se encuentran bajo su custodia como parte de la Colaboración. Este entorno incluye servicios de salud física y conductual en el lugar, terapia individual y grupal, escuela en el lugar y en línea para que los miembros puedan completar la recuperación de créditos y obtener diplomas de escuela secundaria, farmacia en el lugar y una variedad de otros servicios de apoyo. Trabajan en estrecha colaboración con Mercy Care, el Departamento de Policía de Phoenix, el Tribunal de Menores del condado de Maricopa, St. Luke's Behavioral Health, el Departamento de Servicios Infantiles y muchos otros proveedores para abogar por los servicios y protecciones adecuados para estos jóvenes para ayudarlos a sanar y evitar que regresen a sus traficantes. El programa contra la Trata de personas de Phoenix tiene una tasa de retención del 94 %, lo que significa que el 94 % de los jóvenes que reciben tratamiento a través de este programa permanecen en el programa.
Kurt Sheppard - Premio al logro de una vida Premios RISE
Por primera vez, Mercy Care otorgó dos Premios al logro de una vida. Un premio fue entregado a Kurt Sheppard, expresidente y director ejecutivo de Valle del Sol. El otro premio fue entregado a Christy Dye, expresidenta y directora ejecutiva de Partners in Recovery.
Kurt Sheppard se convirtió en el director ejecutivo de Valle del Sol en 2011. Comenzó a trabajar para el Valle del Sol en junio de 1999. A lo largo de los años, Kurt ha ocupado muchos puestos en Valle del Sol, incluido el de director de Sistemas de Información y Calidad y el de director de operaciones. A menudo dice que, así como obtuvo su maestría a través de la educación formal, Valle del Sol ha sido su programa de doctorado.
Haga clic aquí para ver un video que rinde homenaje a Kurt Sheppard.
Christy Dye - Premio al logro de una vida Premios RISE
Los antecedentes de Christy Dye abarcan más de 25 años como administradora estatal, proveedora y líder del sistema en redes de proveedores de salud conductual, integración de atención médica y enfocados en la recuperación en Arizona y otros estados. Fue una de las primeras innovadoras en la implementación de un sistema de servicio integrado para adultos con trastornos concurrentes, incluidas estrategias para el desarrollo de redes, financiamiento, obtención de licencias y creación de consenso. Más recientemente, los intereses de Christy se han centrado en la informática de la salud y el uso de la tecnología para mejorar la práctica de la salud conductual.
Haga clic aquí para ver un video que rinde homenaje a Christy Dye.
Premio ReMEMBER Kate Aurelius
Durante el evento, la administradora de red, Jessica Clemens, fue reconocida como la novena ganadora anual del Premio ReMEMBER Kate Aurelius. "Estamos aquí para nuestros miembros y sus familias", dijo Tad Gary, director de operaciones de Mercy Care. "Jessica es una de esos empleados que se toma muy en serio ese trabajo y realmente estructura su equipo y sus operaciones diarias en torno al enfoque en los miembros y sus familias".
El premio ReMEMBER Kate Aurelius lleva el nombre de Kate Aurelius, una ex empleada de Mercy Care y ex subdirectora de AHCCCS. Honra al empleado de Mercy Care que se preocupa profundamente por las personas a las que atendemos, alienta a otras personas a preocuparse profundamente por las personas a las que atendemos e inculca esa compasión en el trabajo de todos los días. El premio reconoce las destacadas contribuciones de un empleado hacia nuestros miembros y proporciona reconocimiento especial para aquellas personas que demuestran de manera consistente su compromiso con la excelencia en todos los aspectos de sus empleos mientras ayudan a Mercy Care a alcanzar su misión.
"Kate personificó la noción de familia", dijo Jami Snyder, directora del Sistema de Contención de Costos de Atención Médica de Arizona (AHCCCS). “Su lealtad feroz, su autenticidad, su voluntad de desafiar a los que están a su alrededor para hacerlo mejor y ser mejor, su ingenio, su forma sutil de hacerte saber que le importas y su risa contagiosa nos recordó a todos que, cualquier día, este trabajo es más que simplemente un esfuerzo profesional. De hecho, es una oportunidad para unirnos, trabajar en sociedad y en servicio para las casi 1.9 millones de vidas de las que somos responsables cada día”.
Haga clic aquí para ver un video que rinde homenaje a Jessica Clemens.
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Mercy Honors 2019
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El evento Mercy Honors combina los premios RISE y el premio ReMEMBER Kate Aurelius
El martes 28 de febrero de 2019, Mercy Care reconoció a más de 90 defensores de la comunidad y líderes de atención médica a través de los premios RISE (Resiliencia, Innovación, Servicio y Empoderamiento). Los premios RISE celebran inspirando a las personas de la comunidad que trabajan para mejorar las vidas al defender y promover la recuperación, la salud y el bienestar. Se premió a nueve personas, entre jóvenes en edad de transición, adultos y proveedores, en las categorías de Liderazgo y Defensa y Salud y Bienestar.
Liderazgo y DefensaCassandra Brueck es la Joven homenajeada de 2019. Cassandra, una estudiante de escuela secundaria de Gilbert, Arizona, reconoció los signos de advertencia e impidió que un amigo se suicide. Esa experiencia la ha llevado a defender una mayor sensibilización de los desencadenantes y signos y de hablar, incluido hablar en público y escribir columnas a favor de la prevención del suicidio.
Anika Robinson, Susan Woodruff y Angela Teachout son las Adultas homenajeadas de 2019. Son las fundadoras de ASA Now, una organización sin fines de lucro de Arizona que defiende, apoya y asiste a niños que están actualmente en cuidado tutelar o han sido adoptados de cuidado tutelar en Arizona. Estas mujeres fueron fundamentales en la aprobación de una ley del estado de Arizona en 2016 que simplificó el acceso a servicios de atención médica de salud conductual para niños en cuidado tutelar y adoptados. Están por abrir el primer centro comunitario de Arizona que se especializa en atender a familias de cuidado tutelar, adoptivo y consanguíneo. El centro comunitario ofrecerá atención de relevo, grupos de apoyo, capacitaciones, tutoría para después de la escuela, actividades extracurriculares, terapia acuática y asistida con caballos, eventos familiares, habilidades para la vida/el trabajo, extensión comunitaria y defensa y apoyo para recorrer el sistema de salud del comportamiento.
Gene Cavallo es el Proveedor homenajeado de 2019. Gene es el vicepresidente de Salud Conductual del Sistema Integrado de Salud de Maricopa en Phoenix. Ha dedicado su carrera de 30 años a mejorar los servicios de salud conductual de Arizona. Gene aboga por las políticas que mejoran las vidas de las personas vulnerables de Arizona que tienen una enfermedad mental grave. Entre sus logros recientes se encuentra su participación en la reapertura de un hospital en Phoenix que estará dedicado a los servicios de salud conductual, que incluye 192 camas para hospitalización.
Salud y bienestar
Steven Castañeda es el Joven homenajeado de 2019. Steven, un padre joven de dos niños que el 13 de abril de 2018 resultaron gravemente heridos en un accidente automovilístico fatal. Ha sido un defensor ejemplar para sus hijos, mientras trabaja a tiempo completo. Se ha asegurado de que sus hijos reciban los servicios integrados que necesitan. Steven también es un gran apoyo para su hermano mayor, que lo diagnosticaron hace poco con una enfermedad mental grave. Su hermano tuvo dificultades para aceptar el diagnóstico, pero ahora tiene un rol activo en su atención médica.
Charles “CJ” Johnson y Renee Medunic son los Adultos homenajeados de 2019. Renee and CJ compartieron sus historias de recuperación de adicción a opioides para un anuncio de servicio público producido por Mercy Care. Vea el video aquí. Renee también es un miembro del Comité de Asesoramiento de Miembros de Mercy Care y se desempeña como un especialista en apoyo de pares. CJ compartió su historia el verano pasado en el simposio de proveedores de opioides de Mercy Care.
El equipo médico de Tratamiento asertivo en la comunidad (Assertive Community Treatment, ACT) de Partners in Recovery (PIR) es el Proveedor homenajeado de 2019. Este equipo recibió múltiples nominaciones de miembros a los que han atendido. El equipo médico de ACT realizó una feria de salud para los pacientes de PIR para recibir servicios médicos en el sitio, como exámenes de la vista, que fueron particularmente útiles para los miembros con diabetes. El equipo médico de ACT también proporcionó sesiones diarias sobre la importancia del ejercicio, una alimentación adecuada y el cuidado personal y promueve elecciones de un estilo de vida saludable para empoderar a los miembros.
Mercy Care le otorgó el Premio al logro de una vida a Tom Betlach, ex director de Arizona Health Care Cost Containment System (AHCCCS). Tom proporcionó casi tres décadas de distinguido servicio al estado de Arizona, estuvo a cargo de AHCCCS durante los últimos nueve años y se desempeñó como subdirector durante los ocho años anteriores. Es ampliamente reconocido como un líder nacional en la política de atención médica y atención administrada de Medicaid. Haga clic aquí para ver un video que rinde homenaje a Tom Betlach.
Durante el evento, Monica Alonzo, la gerente en Comunicaciones y Comercialización de Mercy Care, fue reconocida como la beneficiaria del Premio ReMEMBER Kate Aurelius de 2018. “Cuando Monica habla y se conecta con el miembro, este siente alivio. Se dan cuenta de que no están solos y comprenden que en realidad tienen un corazón que trabaja en su nombre”, expresó Debbie Hillman, directora administrativa de Mercy Care.
El premio ReMEMBER Kate Aurelius lleva el nombre de Kate Aurelius, una ex empleada de Mercy Care y ex subdirectora de AHCCCS. Honra al empleado de Mercy Care que se preocupa profundamente por las personas a las que atendemos, alienta a otras personas a preocuparse profundamente por las personas a las que atendemos e inculca esa compasión en el trabajo de todos los días. El premio reconoce las destacadas contribuciones de un empleado hacia nuestros miembros y proporciona reconocimiento especial para aquellas personas que demuestran de manera consistente su compromiso con la excelencia en todos los aspectos de sus empleos mientras ayudan a Mercy Care a alcanzar su misión. “Es una de esas personas que entra en una habitación y todos se sienten mejor”, expresó Laurie Munn, directora de Comercialización y Comunicaciones. “Nos convirtió en un mejor equipo y una mejor organización gracias a la manera en la que continuamente está pendiente de lo que es mejor para nuestros miembros. Creo que es maravillosa”. Haga clic aquí para ver un video que rinde homenaje a Monica Alonzo.
ACERCA DE LOS PREMIOS
Mercy Honors es una celebración que combina los eventos de reconocimiento de Mercy Care: el premio ReMEMBER Kate Aurelius y los premios RISE.
Durante una recepción, honramos a nuestra comunidad de miembros, defensores, proveedores y empleados por sus destacadas contribuciones y compromiso con el liderazgo, la defensa, la salud y el bienestar.ReMEMBER Kate Aurelius Award
Un programa anual de reconocimiento para conmemorar a Kate Aurelius, una ex empleada de Mercy Care y subdirectora de Arizona Health Care Cost Containment System (AHCCCS), por su dedicación a garantizar atención médica de calidad para los más vulnerables. El premio reconoce las destacadas contribuciones de un empleado hacia nuestros miembros y el compromiso con la excelencia.
Premios RISE Awards
Un programa anual de reconocimiento para reconocer a las personas de nuestra comunidad que trabajan para mejorar las vidas de otras personas. RISE significa Resiliencia, Innovación, Servicio y Empoderamiento. Los premios honran a personas y organizaciones en dos categorías.Liderazgo y Defensa: Este premio es para un joven, un adulto y un proveedor que sean líderes en su comunidad. Inspiran cambio por la manera en la que viven sus vidas. Les dan voz a las personas que no siempre pueden dar su opinión. Transmiten su mensaje a las personas que toman decisiones sobre atención médica.
Salud y bienestar: Este premio es para un joven, un adulto y un proveedor que ayudan a otras personas a tener una actitud positiva de la vida. Fomentan salud y bienestar para la mente, el cuerpo y el espíritu. Trabajan en mejorarse a sí mismos. Ayudan a las personas a participar en su recuperación a través de la participación comunitaria.