Servicios dentales
Vigente con las fechas de servicio del 1 de enero de 2015 o después de esa fecha, DentaQuest administrará los beneficios dentales para Mercy Care y Mercy Care Advantage.
DentaQuest procesará todas las reclamaciones con fecha de servicio a partir del 1 de enero de 2015. Las reclamaciones de DentaQuest para el 1 de enero de 2015 y después de las fechas de servicio deben enviarse a la siguiente dirección de reclamaciones:
DentaQuest of Arizona, LLC – Attention: Claims P.O. Box 2906 Milwaukee, WI 53201-2906
Si tiene preguntas adicionales con respecto a sus reclamaciones para DentaQuest, puede comunicarse con ellos directamente al 844-234-9831. Con gusto lo ayudarán.
También puede utilizar el sistema de respuesta de voz interactiva (Interactive Voice Response, IVR) de DentaQuest, las 24 horas del día, los 7 días de la semana, que brinda información actualizada sobre la elegibilidad de los miembros, el estado de las reclamaciones, y mucho más. Los beneficios asociados con este programa y la información más detallada sobre DentaQuest se pueden encontrar en su Manual de referencia del consultorio.