Acceder a sus datos de salud

• La aplicación de terceros tiene un plazo de una hora para obtener sus datos de salud después de que usted la autoriza a hacerlo.
• Si luego desea actualizar sus datos en la aplicación, se le pedirá que se identifique con el nombre de usuario y la contraseña que usa para iniciar sesión en su cuenta del portal web para miembros.
• En el portal web para miembros, puede quitarle el acceso a sus datos a una aplicación. Cuando ya no permite que una aplicación de terceros tenga acceso a sus datos de salud, esta deja de recibir sus datos de salud de parte de Mercy Care. Pero la aplicación aún podría utilizar los datos que usted ya compartió con ella.

• Mercy Care no sabe durante cuánto tiempo una aplicación puede conservar los datos de salud que recibe de nosotros, ni tampoco puede controlarlo. Todas las aplicaciones deben explicar, en su política de privacidad o en sus términos de uso, cómo utilizarán sus datos de salud y cuál es su política de eliminación de datos.

• Recomendamos elegir aplicaciones con estándares estrictos de privacidad y seguridad. Una vez que envíe sus datos de salud a una aplicación de terceros, es probable que ya no estén protegidos por determinadas leyes de privacidad de salud, como la HIPAA. Antes de decidir con quién compartir sus datos de salud, lea nuestros Recursos educativos del miembro sobre privacidad y seguridad en relación con la API de acceso de los pacientes.  

• No sabemos ni tenemos control sobre cómo las aplicaciones de terceros protegen sus datos de salud. No revisamos las aplicaciones de terceros ni sus estándares de privacidad y seguridad en lo relacionado con sus datos de salud.
• Recomendamos elegir aplicaciones con estándares estrictos de privacidad y seguridad. Antes de decidir con quién compartir sus datos de salud, lea nuestros Recursos educativos del miembro sobre privacidad y seguridad en relación con la API de acceso de los pacientes.

• Usted controla con qué aplicaciones quiere compartir sus datos. Antes de decidir con quién compartir sus datos de salud, lea nuestros Recursos educativos del miembro sobre privacidad y seguridad en relación con la API de acceso de los pacientes.

• Si usted le pide a Mercy Care que comparta sus datos con una aplicación de terceros, la aplicación tendrá acceso a los datos de encuentros, datos de reclamos y algunos datos clínicos sobre usted. Esto puede incluir, por ejemplo, información sobre reclamos, medicamentos, procedimientos, pruebas de laboratorio, enfermedades, vacunas y visitas al médico.

• Si usted le pide a Mercy Care que comparta sus datos con una aplicación de terceros, la aplicación tendrá acceso a los datos almacenados desde el 1.º de enero de 2016 obtenidos de los planes de salud pertinentes.

• Los datos de salud enviados no incluyen su historia clínica completa ni un reemplazo de sus registros médicos oficiales completos. Los datos de salud enviados incluyen la información médica sobre usted que Mercy Care tenga en virtud de planes de salud de determinados programas gubernamentales, como Medicare y Medicaid, o planes de salud del Mercado de Seguros Médicos federal que reúnan los requisitos. Los datos de salud enviados no incluyen la información que Mercy Care pueda tener sobre usted como miembro de uno de sus planes de salud comerciales. 

Cuando usted le permite a Mercy Care que comparta sus datos de salud con una aplicación, nosotros compartimos todos los datos clínicos, de reclamos y de encuentros más relevantes.

• Actualmente no podemos limitar el acceso de las aplicaciones a ciertos tipos de datos y, al mismo tiempo, permitir el acceso a otros.

• Si no quiere que una aplicación tenga acceso a sus datos sensibles, no debe permitir que Mercy Care comparta sus datos con esa aplicación en absoluto.

• Una vez que nos pida que compartamos sus datos de salud con una aplicación de terceros, no sabremos de qué manera la aplicación usará sus datos, ni podremos controlarlo. No revisamos las aplicaciones de terceros ni sus prácticas de privacidad o seguridad en lo relacionado con sus datos de salud.
• Debe leer detenidamente la política de privacidad y los términos de uso de la aplicación para comprender de qué manera la aplicación usará sus datos.

• Una vez que nos pida que compartamos sus datos de salud con una aplicación de terceros, no sabremos si la aplicación compartirá sus datos con otros, ni podremos controlarlo. No revisamos las aplicaciones de terceros ni sus prácticas de privacidad o seguridad en lo relacionado con sus datos de salud.
• Algunas aplicaciones de terceros pueden compartir sus datos de salud con otros terceros.
• Debe leer detenidamente la política de privacidad y los términos de uso de la aplicación para comprender de qué manera la aplicación compartirá sus datos con otros terceros.

• No, no es necesario utilizar una aplicación de terceros para acceder a su información de salud. Puede seguir utilizando el portal para miembros para acceder a su información de salud. Consulte el Aviso de prácticas de privacidad de su plan de salud para conocer más sobre sus derechos con respecto a esta información. 

• Si cree que los datos que Mercy Care ha compartido con una aplicación de terceros no son correctos, llame al número de Servicios al Cliente que figura en su tarjeta de identificación, o escriba a la dirección incluida en el Aviso de prácticas de privacidad de su plan de salud.

• Le recomendamos asegurarse de que Mercy Care figure como opción de fuente de datos dentro de la aplicación. Si no es así, es posible que la aplicación no se haya registrado en nuestra plataforma.

• Si Mercy Care aparece como una opción de fuente de datos en la aplicación y usted no puede autorizar el acceso, debe llamar al número de Servicios al Cliente que figura en su tarjeta de identificación.   

• Si tiene preguntas sobre cómo una aplicación de terceros puede usar, compartir o mostrar sus datos, debe comunicarse con el desarrollador de la aplicación. Si tiene preguntas sobre cómo Mercy Care puede compartir sus datos con una aplicación de terceros cuando usted lo solicite, debe llamar al número de Servicios al Cliente que figura en su tarjeta de identificación.