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¿Quiénes pueden necesitar un administrador de cuidado?
Los administradores de cuidado trabajan tanto con adultos como con niños. Brindan información sobre sus enfermedades y maneras de cuidarse.
Es posible que sea un buen candidato para tener un administrador de cuidado si usted presenta lo siguiente:
- Realiza visitas frecuentes a la sala de emergencias.
- Estuvo internado recientemente.
- Maneja una enfermedad compleja.
- Está embarazada, en particular si es un embarazo de alto riesgo.
- Consulta a dos proveedores o más.
- Acaba de recibir una remisión a un especialista.
- Puede necesitar un trasplante de órganos.
- Necesita medicamentos o suministros que indicaron sus proveedores.
- Quiere presentar una solicitud al Sistema de Cuidado a Largo Plazo de Arizona (ALTCS).
- Necesita tratamiento por consumo de sustancias.
¿Tiene enfermedades crónicas?
Algunos problemas de salud necesitan más cuidado. Si está controlando una enfermedad crónica, el administrador de cuidado puede ayudarle a recibir el tratamiento que necesita para sentirse mejor.
Afecciones que se benefician de un administrador de cuidado
Algunas enfermedades para las que puede obtener ayuda son:
- Asma
- Cáncer
- Insuficiencia cardíaca congestiva
- Enfermedad pulmonar obstructiva crónica (epoc)
- Problemas de salud emocional y psicológica, como depresión o ansiedad
- Diabetes
- Hemofilia
- Presión sanguínea alta
- VIH
¿Qué hace un administrador de cuidado?
¿Qué hace un administrador de cuidado?
Un administrador de cuidado trabaja con su equipo de cuidado clínico para ayudarlo a manejar sus necesidades de cuidado de salud. Elabora un plan de cuidado que se ajuste a usted y a sus objetivos.
Cómo pueden ayudar los administradores de cuidado
Pueden ayudar a su equipo de cuidado clínico a:
- Encontrar un médico de cuidado primario (PCP).
- Programar visitas al médico.
- Encontrar especialistas y servicios de salud emocional y psicológica cerca de donde vive.
- Coordinar traslados al médico, a la farmacia o al hospital.
- Obtener servicios, suministros y equipos, tanto médicos como dentales.
- Encontrar recursos comunitarios y materiales educativos.
- Obtener los servicios que usted necesita.
Para ayudar a decidir qué servicios satisfacen sus necesidades de la mejor manera, el administrador de cuidado trabaja con las siguientes personas:
- Su proveedor o equipo de cuidado clínico
- Su representante o tutor (si corresponde)
Su administrador de cuidado suele trabajar con usted por teléfono. Le preguntará sobre su salud y sus necesidades de cuidado. Si quiere que sus familiares y otras personas participen, pueden estar presentes.
¿Completó la encuesta de riesgos de salud?
Esto nos ayudará a decidir qué nivel de atención necesita. Una vez que complete la encuesta, revisaremos sus resultados y hablaremos con usted sobre sus opciones de atención. Inicie sesión en ${member_portal} o Mercy Care Health Assistant y realice la encuesta de riesgos de salud.
Obtenga más información sobre Mercy Care Health Assistant.
Obtener más información sobre la administración del cuidado
Los miembros pueden ser derivados a la gestión de casos desde muchas fuentes, como programas de gestión médica, planificadores de alta, cuidadores y proveedores. También puedes referirte tú mismo. Simplemente llámenos al ${MS_phone_1} o ${MS_phone_2} (TTY711 ). Estamos aquí para usted ${MS_hours}.