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Administración del cuidado y manejo de enfermedades

Nuestros administradores de cuidado están a su disposición. Pueden ser enfermeras, trabajadores sociales y consejeros con licencia. Trabajamos estrechamente con su equipo de cuidado en su hogar de salud.Es el lugar donde recibe cuidado clínico.

¿Quiénes pueden necesitar un administrador de cuidado?

Los administradores de cuidado trabajan tanto con adultos como con niños. Brindan información sobre sus enfermedades y maneras de cuidarse. 
 

Es posible que sea un buen candidato para tener un administrador de cuidado si usted presenta lo siguiente:

  • Realiza visitas frecuentes a la sala de emergencias.  
  • Estuvo internado recientemente. 
  • Maneja una enfermedad compleja. 
  • Está embarazada, en particular si es un embarazo de alto riesgo. 
  • Consulta a dos proveedores o más. 
  • Acaba de recibir una remisión a un especialista. 
  • Puede necesitar un trasplante de órganos.
  • Necesita medicamentos o suministros que indicaron sus proveedores. 
  • Quiere presentar una solicitud al Sistema de Cuidado a Largo Plazo de Arizona (ALTCS).
  • Necesita tratamiento por consumo de sustancias. 

¿Tiene enfermedades crónicas?

Algunos problemas de salud requieren mayor cuidado. Si está manejando una enfermedad crónica, el administrador de cuidado puede ayudarle a recibir el tratamiento que necesita para sentirse mejor. 
 

Los administradores de cuidado pueden ayudar a manejar enfermedades como las siguientes:

  • Asma 
  • Cáncer 
  • Insuficiencia cardíaca congestiva
  • Enfermedad pulmonar obstructiva crónica (epoc)
  • Problemas de salud emocional y psicológica, como depresión o ansiedad
  • Diabetes
  • Hemofilia
  • Presión sanguínea alta 
  • VIH

¿Qué hace un administrador de cuidado?

¿Qué hace un administrador de cuidado?

Un administrador de cuidado trabaja con su equipo de cuidado clínico para ayudarlo a manejar sus necesidades de cuidado de salud. Elabora un plan de cuidado que se ajuste a usted y a sus objetivos. 

Cómo pueden ayudar los administradores de cuidado

Pueden ayudar a su equipo de cuidado clínico a:

  • Encontrar un médico de cuidado primario (PCP).
  • Programar visitas al médico.
  • Encontrar especialistas y servicios de salud emocional y psicológica cerca de donde vive.
  • Coordinar traslados al médico, a la farmacia o al hospital.
  • Obtener servicios, suministros y equipos, tanto médicos como dentales.
  • Encontrar recursos comunitarios y materiales educativos.
  • Obtener los servicios que usted necesita. 

Para ayudar a decidir qué servicios satisfacen sus necesidades de la mejor manera, el administrador de cuidado trabaja con las siguientes personas:

  • Su proveedor o equipo de cuidado clínico
  • Su representante o tutor (si corresponde)

Su administrador de cuidado suele trabajar con usted por teléfono. Le preguntará sobre su salud y sus necesidades de cuidado. Si quiere que sus familiares y otras personas participen, pueden estar presentes.

Obtener más información sobre la administración del cuidado 

Simplemente llame al ${MS_phone_1} o al ${MS_phone_2} (TTY: 711). Estamos aquí para ayudarlo ${MS_hours}.

¿Tiene preguntas?

O bien, llame a Servicios al Cliente al ${MS_phone_1} o al ${MS_phone_2} (TTY: 711). Estamos aquí para ayudarlo ${member_services_hours}.