Capacitación y educación para proveedores

Mercy Care ofrece varias capacitaciones para proveedores y oportunidades educativas a nuestros proveedores integrados para aumentar el conocimiento general y brindar una mejor atención a nuestros miembros día a día. Ofrecemos lo siguiente:  

  • Educación sobre salud conductual para proveedores de salud conductual a través de Relias.  Puede comunicarse con nuestro Departamento de Desarrollo de la fuerza laboral en WFD@MercyCareAZ.org para obtener más información e inscribirse en Relias si es un proveedor de la salud conductual y reúne los requisitos para estas capacitaciones.   
  • Se ofrecen seminarios por Internet de relaciones con proveedores, como mínimo, mensualmente para nuestra comunidad de proveedores.  En estos seminarios por Internet, que son grabados, revisamos y mejoramos la educación para proveedores con respecto a los flujos de trabajo, las políticas y los procedimientos de Mercy Care y otros temas de interés para nuestros proveedores. 
  • Capacitación desde una computadora: capacitación sobre varios temas diferentes. Se proporcionará una atestación para que los proveedores obtengan crédito por tomar estos cursos.  
  • Presentaciones fundamentales del AHCCCS. Estas se publicarán a medida que sean publicados por el AHCCCS.  
  • Otras presentaciones misceláneas que pueden ser de interés o mejorar la educación de los proveedores.   

To view previous Network Management webinars, just click on the link:

What is Personal Medicine?

Personal Medicine is a deeply transformative, powerful healing practice that helps people connect with the healer inside themselves—their inner resilience. It is just as important to recovery as any medication. Personal Medicine is what we do, not a pill or other drug we take. Anyone can claim their own Personal Medicine—it’s available to all of us.

Personal Medicine supports recovery-oriented practice, is evidence-based, and has been shown to increase activation which leads to more robust health outcomes. The practice of Personal Medicine meets SAMHSA’s criteria for recovery-based practice and the core competencies of peer support.

Extensive research on Personal Medicine shows that people who use it over time are more activated in their self care, which leads to better health outcomes.

Who are Pat Deegan and PDA?

Patricia Deegan, PhD, developed the recovery model in behavioral health treatment. Diagnosed with schizophrenia as a teenager, she went on to get her doctorate in clinical psychology and today leads a company run by and for people in recovery called Pat Deegan & Associates, or PDA.

Dr. Deegan developed Personal Medicine as part of the recovery model. Today, PDA has trained thousands of people as Certified Personal Medicine Coaches, or CPMCs, around the world.

“Illnesses don’t recover; people do.”

-Pat Deegan

Personal Medicine and Service Planning

Personal Medicine is an effective addition to a member’s service plan. CPMCs coach members to discover their own unique Personal Medicine. When they do this, members empower themselves to disrupt the idea that they are the “problem.” Instead, Personal Medicine helps members recognize that they are part of the solution to their own recovery. The message in this for members is that they can find the right balance between their own Personal Medicine and the psychiatric medicine they may use.

Training and certification for Mercy Care providers

Mercy Care has provided funding for providers to have Certified Personal Medicine Coaching Champions who can train their staff for larger health homes.  We are also providing funding for all Rehabilitation Specialists who work at each ACC-RBHA behavioral health home and Assertive Community Treatment team (ACT) to become Certified Personal Medicine Coaches.  Mercy Care will also be holding CPMC training sessions.

Here's a video of a webinar on Personal Medicine for more information.

See the Provider Manual for additional guidance (Section 2.9, Clinical Guidelines on page 69).

If you need additional support, please contact us at PersonalMedicine@MercyCareAZ.org.

 

Sesión general

Sesión general de AHCCCS

Sesión general de DCS CHP

Sesión general de DDD

Sesión general de Contexture HIE

Sesión de trabajo de transporte

Sesión de trabajo de los servicios en casos de crisis de Mercy Care

Sesión de trabajo de los servicios en casos de crisis de Solari

Sesión de trabajo de Mercy Care Innovation

Sesión de trabajo de Affect Therapies Innovation

Sesión de trabajo de Alium Innovation

Sesión de trabajo para la innovación de Bicycle Health

 

Nuestro sitio de recursos y capacitación para el desarrollo de la fuerza laboral contiene información valiosa sobre el Departamento de Desarrollo de la Fuerza Laboral.  También cuenta con cursos sobre salud física que no están disponibles en Relias para los proveedores de salud conductual.   En el futuro, continuaremos desarrollando más cursos que pueden ser útiles para los proveedores de salud física.  Esperamos colaborar con los proveedores para agregar cursos adicionales.   Si desea comunicarse con nosotros, no dude en escribirnos a wfd@mercycareaz.org con sus sugerencias.

Recursos de capacitación para el desarrollo de la fuerza laboral

La Alianza para el Desarrollo de la Fuerza Laboral de AzAHP (AWFDA) está compuesta por todos los planes AHCCCS Complete Care (ACC) y Autoridad Regional de Salud Conductual (Regional Behavioral Health Authority, RBHA) del estado de Arizona. Esto incluye Arizona Complete Health, Banner University Health Plans, Care 1st, Health Choice Arizona, Mercy Care, Molina Health Care y United Healthcare Community Plan. Juntos funcionan como un único punto de contacto de referencia e instrucción para la red de proveedores compartida. Esta Alianza se dedica trabajar con Relias, el Sistema de contención de costos de atención médica de Arizona (Arizona Health Care Cost Containment System, AHCCCS), los proveedores de atención médica, los miembros y las comunidades en general, para generar cambios duraderos y efectivos en el desarrollo de la fuerza laboral y los resultados de los miembros. Para concretar esta visión, están trabajando de manera colaborativa como siete planes de salud establecidos por separado para asistir a la red de proveedores en la transición desde un sistema normativo y de cumplimiento hacia un sistema más autónomo e integrado basado en competencias.

La misión de la Alianza para el Desarrollo de la Fuerza Laboral de AzAHP (AWFDA) es evaluar, controlar y apoyar el desarrollo de la competencia, la capacidad, la conectividad, la cultura y el compromiso de la fuerza laboral de nuestros proveedores. 

Su sitio web es https://azahp.org/. 

 

Los siguientes cursos para el Regreso a lo esencial del AHCCCS están disponibles para su revisión.  

10/10/2018 - Back to Basics: atención de maternidad, participación prenatal y posparto

08/01/2018 - Back to Basics: descripción general del sistema de atención para niños

07/25/2018 - Back to Basics: selladores odontológicos

07/18/2018 - Back to Basics: desempeño odontológico y salud oral

07/11/2018 - Back to Basics: atención odontológica para niños

06/20/2018 - Back to Basics: inmunizaciones, Parte 3

6/13/2018 - Back to Basics: inmunizaciones, Parte 2

6/6/2018 - Back to Basics: inmunizaciones, Parte 1

05/30/2018 - Back to Basics: introducción a Back to Basics y los servicios de rehabilitación para niños

 

 

 

 

 

 

 

El departamento de Desarrollo de la fuerza laboral de Mercy Care valora la colaboración y el intercambio transparente de conocimientos. Estamos dedicados a brindar capacitación efectiva y de alta calidad a nuestra comunidad de proveedores. Estamos aquí para ayudar a nuestros proveedores a satisfacer las necesidades de nuestros miembros y apoyarlos en su camino hacia la recuperación y la capacidad de determinación.

Nuestro equipo está compuesto por profesionales con experiencia. Modificamos nuestras ofertas de capacitación y estilos de enseñanza para cumplir con los roles, deberes, operaciones, regulaciones y necesidades de los profesionales que asisten a nuestros programas. Ofrecemos capacitaciones presenciales, capacitaciones programadas para conferencias telefónicas y capacitaciones autodirigidas basadas en tecnología.

Para obtener más información sobre cualquier pregunta que pueda tener, puede enviar un correo electrónico a WFD@MercyCareAZ.org. Espere de uno a cinco días hábiles para que procesemos su solicitud.

 

PsychArmor

This nonprofit organization provides free education and support for all Americans to engage effectively with the military community. 

 

PsychArmor is the only national institute of its kind, dedicated to bridging the military-civilian divide through education. The institute also provides access to mental health experts that are ready to provide support. 

 

Visit PsychArmor to learn more.

 

 

Psych Hub

Mercy Care se ha asociado con una nueva compañía, Psych Hub:

https://www.psychhub.com/partners/mercy-care

“Psych Hub es una plataforma en línea que ofrece videos atractivos gratuitos sobre salud mental, abuso de sustancias y prevención del suicidio. Psych Hub apunta a ser el recurso de confianza para los consumidores, familiares, profesionales de atención médica y cualquier otra persona que busquen el mejor contenido sobre salud conductual y trastornos por abuso de sustancias basados en evidencias. Patrick J. Kennedy y Marjorie Morrison fundaron la compañía en 2018; ambos cofundadores han dedicado sus carreras a ser defensores apasionados de la salud mental y el abuso de sustancias.

Nuestro contenido está diseñado para ayudar a las personas a comprender mejor su recorrido de atención médica, desde identificar los síntomas hasta definir las expectativas para el proveedor durante el tratamiento. Las historias que contamos cobran vida a través de videos animados que demuestran de manera eficaz las diferentes caras de la salud mental y los trastornos de abuso de sustancias.

Los trastornos de salud mental pueden afectar a cualquier persona. A través de una educación significativa e innovadora, podemos brindar comprensión y ayudarnos a vivir vidas más saludables”.

Maneras en que puede utilizar estos videos:

  • Durante todas las reuniones de personal
  • Para complementar capacitaciones en persona y mejorar la experiencia de aprendizaje
  • Almuerzos destinados a aprender
  • Para educar a miembros y familiares

CME está disponible en freeCME®

freeCME.com® ofrece una amplia gama de formación continua gratuita desde hace más de una década. Se pueden encontrar actividades que cumplen sistemáticamente los requisitos de formación continua de los proveedores. Su portal web, fácil de usar, permite que la búsqueda de cursos y el seguimiento de los créditos requeridos sea una tarea sencilla y sin problemas.

freeCME.com® ofrece a sus clientes patrocinadores la distribución de CME/CE en línea a la lista más completa del sector de especialidades médicas y profesiones de la salud. La amplia y dedicada membresía de freeCME.com® representa una mayor exposición a sus actividades educativas permanentes. 

freeCME.com® es una división de Relias Media, una empresa de Relias, en la que médicos, profesionales de enfermería y otros profesionales de la medicina confían desde hace más de 40 años para ofrecer una formación continua actual y basada en evidencia, diseñada para mejorar los resultados de los pacientes. Relias Media, una empresa de Relias, se dedica a mejorar la atención médica en todo el mundo.

Mercy Care ofrece este recurso para ayudar a nuestra red de proveedores.  Haga clic en el siguiente enlace para acceder a su sitio web:  

https://www.freecme.com/