Educación y capacitación para proveedores

Capacitación y educación para proveedores

Mercy Care ofrece a nuestros proveedores integrados varias oportunidades educativas y de capacitaciones de proveedores para aumentar su conocimiento general y brindarles un mejor servicio a nuestros miembros todos los días.  Ofrecemos lo siguiente:  

  • Educación sobre salud conductual para proveedores de salud conductual a través de Relias.  Comuníquese con nuestro Departamento de Desarrollo de la Fuerza Laboral enviando un correo electrónico a WFD@MercyCareAZ.org para obtener más información sobre esto y registrarse con Relias si es un proveedor de salud conductual y reúne los requisitos para estas capacitaciones.   
  • Se ofrecen seminarios por Internet de relaciones con proveedores, como mínimo, mensualmente para nuestra comunidad de proveedores.  En estos seminarios por Internet, que son grabados, revisamos y mejoramos la educación para proveedores con respecto a los flujos de trabajo, las políticas y los procedimientos de Mercy Care y otros temas de interés para nuestros proveedores. 
  • Capacitación basada en la informática: ofrece capacitación sobre varios temas diferentes que pueden ser de interés para los proveedores.  Se proporcionará una atestación para que los proveedores obtengan crédito por tomar estos cursos.  
  • Las presentaciones de Back to Basics de AHCCCS también están disponibles aquí para que las revise y se las publicará cuando AHCCCS lo haga.  
  • También tendrá a su disposición otras presentaciones varias que pueden ser de interés o mejorar la educación para proveedores.  

Para ver los seminarios web anteriores de Administración de Redes, haga clic en el enlace correspondiente:

Nuestro sitio de recursos y capacitación para el desarrollo de la fuerza laboral contiene información valiosa sobre el Departamento de Desarrollo de la Fuerza Laboral.  También cuenta con cursos sobre salud física que no están disponibles en Relias para los proveedores de salud conductual.   En el futuro, continuaremos desarrollando más cursos que pueden ser útiles para los proveedores de salud física.  Esperamos colaborar con los proveedores para agregar cursos adicionales.   Si desea comunicarse con nosotros, no dude en escribirnos a wfd@mercycareaz.org con sus sugerencias.

Recursos de capacitación para el desarrollo de la fuerza laboral

La Alianza para el Desarrollo de la Fuerza Laboral de AzAHP (AWFDA) está compuesta por todos los planes AHCCCS Complete Care (ACC) y Autoridad Regional de Salud Conductual (Regional Behavioral Health Authority, RBHA) del estado de Arizona. Esto incluye Arizona Complete Health, Banner University Health Plans, Care 1st, Health Choice Arizona, Mercy Care, Molina Health Care y United Healthcare Community Plan. Juntos funcionan como un único punto de contacto de referencia e instrucción para la red de proveedores compartida. Esta Alianza se dedica trabajar con Relias, el Sistema de contención de costos de atención médica de Arizona (Arizona Health Care Cost Containment System, AHCCCS), los proveedores de atención médica, los miembros y las comunidades en general, para generar cambios duraderos y efectivos en el desarrollo de la fuerza laboral y los resultados de los miembros. Para concretar esta visión, están trabajando de manera colaborativa como siete planes de salud establecidos por separado para asistir a la red de proveedores en la transición desde un sistema normativo y de cumplimiento hacia un sistema más autónomo e integrado basado en competencias.

La misión de la Alianza para el Desarrollo de la Fuerza Laboral de AzAHP (AWFDA) es evaluar, controlar y apoyar el desarrollo de la competencia, la capacidad, la conectividad, la cultura y el compromiso de la fuerza laboral de nuestros proveedores. 

Su sitio web es https://azahp.org/

 

El departamento de Desarrollo de la fuerza laboral de Mercy Care valora la colaboración y el intercambio transparente de conocimientos. Estamos dedicados a brindar capacitación efectiva y de alta calidad a nuestra comunidad de proveedores. Estamos aquí para ayudar a nuestros proveedores a satisfacer las necesidades de nuestros miembros y apoyarlos en su camino hacia la recuperación y la capacidad de determinación.

Nuestro equipo está compuesto por profesionales con experiencia. Modificamos nuestras ofertas de capacitación y estilos de enseñanza para cumplir con los roles, deberes, operaciones, regulaciones y necesidades de los profesionales que asisten a nuestros programas. Ofrecemos capacitaciones presenciales, capacitaciones programadas para conferencias telefónicas y capacitaciones autodirigidas basadas en tecnología.

Para obtener más información sobre cualquier pregunta que pueda tener, puede enviar un correo electrónico a WFD@MercyCareAZ.org. Espere de uno a cinco días hábiles para que procesemos su solicitud.

Asociación de Mercy Care con PsychArmor

El instituto PsychArmor es una organización sin fines de lucro que ofrece EDUCACIÓN GRATUITA y apoyo para que todos los estadounidenses participen de manera eficaz en la comunidad militar.

PsychArmor es el único instituto nacional de su clase, que se dedica a unir la brecha entre militares y civiles, a través de la EDUCACIÓN GRATUITA EN LÍNEA. Además, PsychArmor proporciona un centro de apoyo con expertos en salud mental que están listos para brindarle su apoyo.

Puede registrarse en estos cursos gratuitos accediendo al siguiente sitio web de PsychArmor:  

https://psycharmor.org/sign-up/mercy-care/?gid=169405&un16OjSoKp9Co

 

Asociación de Mercy Care con Psych Hub

Mercy Care se ha asociado con una nueva compañía, Psych Hub:

https://www.psychhub.com/partners/mercy-care

“Psych Hub es una plataforma en línea que ofrece videos atractivos gratuitos sobre salud mental, abuso de sustancias y prevención del suicidio. Psych Hub apunta a ser el recurso de confianza para los consumidores, familiares, profesionales de atención médica y cualquier otra persona que busquen el mejor contenido sobre salud conductual y trastornos por abuso de sustancias basados en evidencias. Patrick J. Kennedy y Marjorie Morrison fundaron la compañía en 2018; ambos cofundadores han dedicado sus carreras a ser defensores apasionados de la salud mental y el abuso de sustancias.

Nuestro contenido está diseñado para ayudar a las personas a comprender mejor su recorrido de atención médica, desde identificar los síntomas hasta definir las expectativas para el proveedor durante el tratamiento. Las historias que contamos cobran vida a través de videos animados que demuestran de manera eficaz las diferentes caras de la salud mental y los trastornos de abuso de sustancias.

Los trastornos de salud mental pueden afectar a cualquier persona. A través de una educación significativa e innovadora, podemos brindar comprensión y ayudarnos a vivir vidas más saludables”.

Maneras en que puede utilizar estos videos:

  • Durante todas las reuniones de personal
  • Para complementar capacitaciones en persona y mejorar la experiencia de aprendizaje
  • Almuerzos destinados a aprender
  • Para educar a miembros y familiares

CME está disponible en freeCME®

freeCME.com® ofrece una amplia gama de formación continua gratuita desde hace más de una década. Se pueden encontrar actividades que cumplen sistemáticamente los requisitos de formación continua de los proveedores. Su portal web, fácil de usar, permite que la búsqueda de cursos y el seguimiento de los créditos requeridos sea una tarea sencilla y sin problemas.

freeCME.com® ofrece a sus clientes patrocinadores la distribución de CME/CE en línea a la lista más completa del sector de especialidades médicas y profesiones de la salud. La amplia y dedicada membresía de freeCME.com® representa una mayor exposición a sus actividades educativas permanentes. 

freeCME.com® es una división de Relias Media, una empresa de Relias, en la que médicos, profesionales de enfermería y otros profesionales de la medicina confían desde hace más de 40 años para ofrecer una formación continua actual y basada en evidencia, diseñada para mejorar los resultados de los pacientes. Relias Media, una empresa de Relias, se dedica a mejorar la atención médica en todo el mundo.

Mercy Care ofrece este recurso para ayudar a nuestra red de proveedores.  Haga clic en el siguiente enlace para acceder a su sitio web:  

https://www.freecme.com/