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Lo que necesita saber sobre la COVID‑19

Frente a los cambios relacionados con la COVID-19, queremos asegurarnos de que reciba el cuidado que necesita, cuando lo necesita. En esta página puede obtener más información sobre el virus. Encontrará algunos consejos para ayudarlo a mantenerse lo más sano posible. También encontrará información sobre dónde aplicarse la vacuna contra la COVID‑19. 

Vacúnese

Vacúnese

La mejor manera de evitar enfermarse de COVID-19 y sus variantes es vacunarse. Todas las personas mayores de 5 años pueden obtener la vacuna contra la COVID-19 de manera gratuita. Deberá vacunarse incluso en los siguientes casos:

  • Se siente saludable.
  • Es cuidadoso. 
  • Ya ha obtenido un resultado positivo en la prueba de diagnóstico de la COVID‑19 o ha tenido la enfermedad.

Si tiene alguna inquietud, también puede hablar con el médico de cuidado primario (PCP). Recuerde cumplir con las siguientes medidas:

  • Usar la mascarilla.
  • Mantener el distanciamiento social. 
  • Lavarse las manos.

Buscar una vacuna

Para buscar vacunas para niños, desplácese hacia abajo hasta el mapa. Luego, haga clic en el botón junto a “Find address or place” (Encontrar dirección o lugar) para elegir entre vacunas para niños (entre 5 y 11 años) o jóvenes (mayores de 12 años).

Si es veterano, obtenga más información sobre cómo obtener la vacuna en VA Phoenix.

Preguntas y respuestas sobre las vacunas

¿Es segura la vacuna contra la COVID‑19? 

La Administración de Alimentos y Medicamentos de los Estados Unidos (FDA) ha autorizado tres vacunas contra la COVID‑19. Se ha demostrado que son seguras y eficaces. 

¿Cuánto cuesta la vacuna contra la COVID-19? 

Puede conseguirla de forma gratuita.

¿Dónde puedo obtener más respuestas sobre la COVID-19?

Nos basamos en información que obtenemos de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC).

Esta información no reemplaza los consejos, el diagnóstico o el tratamiento de su proveedor. Siempre hable con su PCP u otro proveedor del cuidado de la salud para hacerle todas las preguntas que tenga.

Más apoyo

Todos pueden obtener pruebas de diagnóstico de la COVID-19 sin costo, incluso si no tienen seguro. Visite un centro para realizarse la prueba de diagnóstico. 

Tome medidas para evitar las estafas relacionadas con la COVID‑19. No responda si recibe una llamada, un mensaje de texto o un correo electrónico sobre pruebas gratuitas de diagnóstico de la COVID‑19. Si ya tiene un plan de salud, nunca brinde su número identificación del miembro o información personal a la persona que lo contacta. 

¿Cuándo puede compartir su identificación del miembro e información personal? 

  • Cuando llama al plan de salud al número en su tarjeta de identificación de miembro. 
  • Cuando visita el consultorio de un proveedor. 

Presentamos un foro sobre fraude, malgasto y abuso (PDF). Cubre algunas estrategias relacionadas con la COVID-19 que usan los estafadores para robarle información y dinero. Puede ver los consejos que compartimos para protegerse. Y aprender cómo denunciar casos sospechosos de fraude, malgasto y abuso.

¿Usted o algún ser querido están atravesando una crisis de salud emocional y psicológica? Esto sucede cuando piensa en lastimarse o en lastimar a otra persona. O cuando se siente sobrepasado y le resulta difícil manejar el estrés. Muchas personas han sufrido más estrés debido al aislamiento o la preocupación por la COVID-19. 

Llamar al 1-844-534-4673 o al 1-844-534-HOPE. Alguien puede ayudarle las 24 horas del día, los 7 días de la semana para brindarle ayuda, apoyo y referencias. O envíe un mensaje de texto con HOPE a 4HOPE (44673) .

Otras líneas para casos de crisis

Líneas de Arizona

Comunidad indígena de Gila River y Ak‑Chin: 1-800-259-3449

Comunidad indígena de Salt River Pima Maricopa: 1-855-331-6432

Reserva apache de San Carlos: 1-866-495-6735

Nación Yavapai de Fort McDowell: 480-461-8888 

Distrito San Lucy de Nación Tohono O’odham: 480-461-8888 

Nación Tohono O’odham: 1-844-423-8759 

Reserva de la tribu Pascua Yaqui: Tucson 520-591-7206; Guadalupe 480-736-4943 

Reserva de la tribu apache White Mountain: 928-338-4811 

Nación Navajo: 928-551-0508

Llame o envíe un mensaje de texto a Teen Lifeline: 602‑248‑TEEN (8336)

Líneas nacionales

  • Línea directa nacional de prevención del suicidio: Marque 988 o 1-800-273-8255
  • Línea de texto de crisis nacional: Envía un mensaje de texto con INICIO a 741741
  • Línea para casos de crisis de veteranos: 1-800-273-8255 presione 1

Cuando se comunique, alguien lo escuchará para comprender que está sucediendo. Lo ayudarán a encontrar la mejor manera de satisfacer sus necesidades. También podrá obtener el traslado a los servicios si se encuentra en medio de una crisis. 

Llame al 911 si su vida, o la de otra persona, está en peligro.

2-1-1 

2-1-1 Arizona es un servicio de información y remisiones que conecta a las personas y sus familias con servicios del estado. La línea funciona todos los días, de 8 a. m. a 8 p. m. 

Cuando usted llama al 2-1-1 o visita 2-1-1 en línea, puede obtener ayuda con:

  • Alimentos
  • Alquiler 
  • Servicios públicos
  • Otros

Birth to Five Helpline™ al 1-877-705-KIDS (5437).

La línea de ayuda Birth to Five Helpline es un servicio gratuito disponible para todas las familias de Arizona con niños pequeños, así como para futuros padres. Puede obtener respuestas a sus preguntas relacionadas con bebés, niños pequeños o niños en edad preescolar.

Para hablar con un especialista en primera infancia, comuníquese de lunes a viernes, de 8 a. m. a 8 p. m. También puede dejar un correo de voz o realizar una pregunta en línea en cualquier momento.

El sitio web de la OIFA del AHCCCS puede ayudarlo a abrirse camino entre los servicios para el cuidado de la salud emocional y psicológica que necesita. También puede aprender a conseguir ayuda para usted y para su familia.

El equipo OIFA de AHCCCS o el Departamento OIFA (PDF) de cada plan de salud también pueden ayudar.

¿Todavía no es miembro? 

Obtenga información sobre cómo inscribirse en planes de Mercy Care Medicaid o Mercy Care Advantage.