Ir al contenido principal

Más beneficios

Se merece estar lo más saludable posible. Por eso, agregamos beneficios que van más allá de sus necesidades médicas. Se trata de una gama de servicios para ayudarlo en su camino hacia una mejor salud.

¿Tiene preguntas?

Simplemente llame al ${MS_phone_1} o al ${MS_phone_2} (TTY: 711). Estamos a su disposición. ${member_services_hours}

Beneficios que puede aprovechar

Consulte estos beneficios adicionales de su plan de Mercy Care.

  • ¿No consigue traslado a las visitas de cuidado de salud? Puede llamar para obtener traslado sin costo de ida y vuelta al proveedor de la red más cercano. 

    Estos son servicios de transporte que no son de emergencia (NEMT) médicamente necesarios. Usted planifica estos traslados, por lo que no son para emergencias.  

    Si vive en los condados de Maricopa o Pima:

    • El proveedor debe estar dentro de las 15 millas de su lugar de recogida (solo ida).

    • Solo cubrimos viajes de ida y vuelta a una farmacia para viajes dentro de 15 millas de la recogida, excepto para viajes a farmacias de especialidad o que preparan fórmulas magistrales.

    • Puede obtener traslados a farmacias de especialidad o que preparan fórmulas magistrales que estén a más de 15 millas si consigue la autorización previa del plan. Esto significa aprobación por adelantado.

    El límite de distancia de 15 millas solo se aplica si vive en los condados de Maricopa o Pima.

    Planifique con anticipación

    Si necesita que lo lleven a una cita, pídale a un amigo, un miembro de la familia o un vecino. Si no consigue que lo lleven, lo ayudaremos.

    Llámenos tan pronto como programe su cita. Podemos programarlo para usted. Llame al ${MS_phone_1} o al ${MS_phone_2} (TTY: 711). Estamos aquí para ayudarlo. ${MS_hours}

    Si su viaje no es urgente, asegúrese de llamar al menos 3 días antes de la cita. Si llama el mismo día de la cita, es posible que no podamos conseguirle el traslado, salvo que sea una urgencia. Por lo tanto, es posible que deba cambiar su cita. 

    También es posible que obtenga pases de autobús sin ningún costo.

    Los viajes durante una emergencia no necesitan PA (aprobación previa).  

    Si una vida está en peligro, llame siempre al 911.

  • ¿Tiene problemas con el habla? Un sistema de comunicación aumentativa y alternativa (AAC) le brinda otras maneras de expresar sus deseos, necesidades y pensamientos. Su médico de cuidado primario (PCP) puede hacerle una remisión a un patólogo del habla y el lenguaje (SLP). No necesita autorización previa (PA) de su plan para obtener una evaluación por parte de un SLP. PA significa aprobación por adelantado.

    Patólogos del habla y del lenguaje

    Advanced Therapy Solutions 
    690 E Warner Rd #105 
    Gilbert, AZ 85296 
    480-590-2098
    Condados: Maricopa, Pinal, Gila, Yavapai, Cochise, Pima y Yuma 

    Autismo de Arizona Unido (AZA United)
    5550 Oeste Chandler Blvd.
    Chandler, Arizona 85226
    602-773-5773
    Condados: Maricopa

    Northern Arizona University 
    912 E. Riordan Ranch Rd., Bldg.27 A 
    P.O. Box 5630 
    Flagstaff, AZ 86011 
    928-523-4628
    Statewide 

    Therapy One 
    108 W University Drive 
    Mesa, AZ 85201 
    480-668-1917
    En todo el estado  

    UCP of Central Arizona 
    1802 W. Parkside Lane 
    Phoenix, AZ 85027 
    602-682-1844
    Enviar correo electrónico a UCP of Central Arizona
    Condados: Maricopa, clínica sin cita previa únicamente, pero los sitios pueden variar. 

    Proveedor de equipo médico duradero (DME)

    MedOne 
    2330 W. University Dr. Ste. 20 
    Tempe AZ 85281 
    Teléfono: 480-835-9100
    Fax: 480-835-9104 

    Obtenga más información en el Folleto del dispositivo AAC:

    Folleto del dispositivo AAC – Inglés (PDF)

    Folleto del dispositivo AAC – Español (PDF)

  • Servicios dentales para miembros menores de 21 años de edad 

    Cada año (del 1.º de octubre al 30 de septiembre), cubrimos lo siguiente:

    • Dos visitas dentales preventivas de rutina. 

    • Dos limpiezas o tratamientos con fluoruro. 

    Niños y jóvenes menores de 21 años:

    • Las visitas al dentista deben realizarse dentro de los seis meses y un día después de la visita anterior.

    • Deben tener su primera visita al dentista al año de edad o cuando les salga el primer diente.

    • No necesita una remisión para recibir cuidado dental.  

    • No tiene copago ni otro cargo para el cuidado dental preventivo de rutina.

    Obtenga más información sobre los centros de cuidado dental

    Asignamos un centro de cuidado dental a todos los miembros menores de 21 años. Puede elegirlo o cambiarlo en cualquier momento. Su centro de cuidado dental asignado es un consultorio o lugar para que usted:

    • Obtenga todos sus servicios dentales.

    • Obtenga cuidado aquí de manera regular y continua, no solo cuando tenga un problema. 

    • Genere confianza entre usted y su dentista.

    • Trabaje con su dentista para satisfacer mejor sus necesidades de salud dental.   

    Podemos ayudarlo con lo siguiente:

    • Encontrar el nombre, la dirección y el número de teléfono de su centro de cuidado dental. 

    • Cambiar de centro de cuidado dental o ayudarlo a encontrar otro centro de cuidado dental. 

    • Ayudarlo a programar visitas al dentista. 

    • Organizar un traslado a su visita, de ida o vuelta.

    Servicios dentales para miembros de 21 años o más

    No cubrimos servicios dentales de rutina para miembros de 21 años o más. Algunos límites de servicio tienen excepciones. Es posible que cubramos algunos servicios para miembros conectados a un respirador en un entorno de internación:

    • Ciertos servicios previos al trasplante.

    • Extracción de dientes para prepararse para el tratamiento de radioterapia para el cáncer de mandíbula, cuello o cabeza. 

    • Limpiezas.

    Beneficio dental de emergencia de $1,000 para miembros de 21 años o más

    Tiene beneficios de emergencia para cuidado dental. Este tipo de emergencia es un problema grave en la boca. Tiene dolor fuerte o infección como resultado de una enfermedad o traumatismo. Cubrimos estos servicios de emergencia sin autorización previa (PA). Esto significa aprobación por adelantado.   

    Tiene un beneficio dental de emergencia de $1,000. La cobertura incluye lo siguiente:

    • Examinar la boca.

    • Tomar radiografías.

    • Cuidado de fracturas (roturas de huesos) de la mandíbula o la boca. 

    • Administrar anestesia y analgésicos o antibióticos.

    Consulte el Manual para miembros para obtener información sobre los servicios dentales a bajo costo.

    Buscar un dentista

    Trabajamos junto a DentaQuest para brindarle beneficios dentales. Puede buscar un dentista en línea. Llame al ${MS_phone_1} o al ${MS_phone_2} (TTY: 711).

  • ¿Quiere trabajar? ¿No está seguro por dónde empezar? Nuestros servicios de empleo ampliados pueden ayudar a cualquier persona que quiera trabajar. Pídale a su proveedor que lo conecte con servicios de empleo. Llame al ${MS_phone_1} o al ${MS_phone_2} (TTY: 711). Estamos a su disposición. ${member_services_hours}

    Qué significa trabajar  
    Cuando las personas se sienten bien por tener un trabajo, se ven a sí mismas de una manera más positiva. Trabajar le puede brindar lo siguiente:

    • Estructura y rutina

    • Mayor salud mental

    • Apoyo para su recuperación

    • Dinero para tomar decisiones sobre dónde vivir y qué comprar

    Servicios que puede utilizar   
    Puede encontrar especialistas en empleo en cada clínica de nuestra red. Puede ayudarlo con lo siguiente:

    • Hablar con usted sobre qué tipo de trabajo le gustaría.

    • Ayudarlo a encontrar un trabajo que se ajuste a sus intereses y fortalezas

    • Coordinar con su equipo de salud emocional y psicológica.

    Beneficios y trabajo 
    Si consigue un trabajo, es posible que no signifique que pierda sus beneficios, como el Seguro Social y Medicaid. La forma en que el trabajo afecta sus beneficios depende de algunas cosas. Muchas personas obtienen mejores resultados económicos cuando empiezan a trabajar. Un especialista en empleo puede ayudarlo a planificar todo. 

    Apoyo continuo    
    Todos necesitamos apoyo en nuestros trabajos. Los especialistas en empleo pueden brindar ese apoyo. Incluso estarán allí después de que encuentre un trabajo y comience a trabajar. Estos pueden ayudarlo a lo siguiente:

    • Obtener ayuda con problemas o preguntas que surjan.
    • Obtener apoyo para tener éxito en el trabajo.
    • Pregúntele a su empleador sobre el crecimiento
    • Cómo administrar su dinero
    • Administre sus beneficios

    ¿Necesita algunos recursos laborales? Consulte nuestra Guía de recursos comunitarios para obtener información sobre trabajos y más. 

  • Los virus de la influenza cambian constantemente. Y la protección que obtiene con la vacuna disminuye con el tiempo. La mayoría de los adultos y niños mayores de 6 meses deben vacunarse contra la influenza todos los años.

    Llame a su proveedor de cuidado primario (PCP). Es posible que un enfermero pueda vacunarlo contra la influenza en el consultorio de su PCP. O puede encontrar una farmacia de la red que aplique la vacuna contra la influenza. 

    Cuando encuentre una farmacia, primero llame. Luego asegúrese de que apliquen las vacunas contra la influenza a todos los miembros de su familia antes de acercarse a la farmacia.

    Obtenga más información sobre la influenza y cómo protegerse a usted y a su familia.