Manual para miembros
Aproveche al máximo sus beneficios.
Usted quiere tener la vida más saludable posible. Y estamos aquí para ayudarlo. Además de sus beneficios cubiertos, queremos que conozca otras herramientas y recursos.
Su guía para obtener la atención que necesita
Si intenta descubrir cómo obtener la atención y los servicios que necesita, su Manual para miembros de Mercy Care puede ayudarlo. En el manual, usted encontrará lo siguiente:
- Los números de teléfono de Mercy Care.
- Cómo obtener servicios de atención médica
- Sus derechos y responsabilidades como miembro
- Qué servicios están cubiertos
- Cómo obtener ayuda con las citas
- Consejos para mantenerse saludable
Tómese el tiempo de leer esta guía útil. También puede llamar a Servicios para miembros para obtener una copia impresa del Manual para miembros. Puede comunicarse con Servicios para miembros de lunes a viernes de 7:00 a. m. a 6:00 p. m. Simplemente llame al 602-263-3000 o sin cargo al 1-800-624-3879 (TTY/TDD 711).
Manual para miembros de 2021-2022
Actualizaciones del manual:
Servicios de la vista de detección, diagnóstico y tratamiento temprano y periódico (EPSDT): English | Español
Los servicios de la vista de EPSDT incluyen la cobertura del reemplazo y la reparación de anteojos, como se indica en este memorando del Sistema de Contención de Costos del Cuidado de la Salud de Arizona (AHCCCS).