Manual para miembros

Usted quiere tener la vida más saludable posible. Y estamos aquí para ayudarlo. Además de sus beneficios cubiertos, queremos que conozca otras herramientas y recursos.

En el manual para miembros, encontrará información para recibir la atención que necesita. Conocerá cuáles son beneficios y cómo usarlos. En el manual, encontrará lo siguiente:

  • Los números de teléfono de Mercy Care.
  • Cómo obtener servicios de atención médica
  • Sus derechos y responsabilidades como miembro
  • Qué servicios están cubiertos
  • Cómo obtener ayuda con las citas
  • Cómo encontrar a un médico y una farmacia

Tómese el tiempo de leer esta guía útil. También puede llamar a Servicios para miembros para obtener una copia impresa del Manual para miembros. Puede comunicarse con el Departamento de servicios para miembros de lunes a viernes de 08:00 a. m. a 05:00 p. m. Simplemente llame al 602-212-4983 o al 1-833-711-0776 (TTY/TDD 711).