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Interpretación
Interpretación
Un intérprete les ayudará a usted y a su proveedor a hablar entre sí en su idioma sin costo alguno. Elija entre más de 200 idiomas, incluido el lenguaje de señas americano (ASL):
- En persona
- Por teléfono
- Por video
Informe a su proveedor que necesita ayuda con el idioma. Dígales con anticipación para que puedan planificar su visita.
¿Qué tipo de ayuda puedo obtener?
Servicio programado
Su proveedor puede planear tener un intérprete para usted. Puede solicitar uno cuando programe su visita o más tarde. Para visitas de telesalud, puede solicitar ayuda de ASL con anticipación.
Servicio bajo demanda
¿No tienes intérprete para el día de tu visita? Su proveedor puede llamar a nuestra línea de idiomas para obtener ayuda en cualquier momento. Pueden conectarlo con uno por teléfono para visitas en persona o de telesalud. O pueden brindarle ayuda en ASL por video para visitas en persona.
¿Puedo elegir mi intérprete?
Puede elegir su idioma. También puede elegir el género de su intérprete. Luego obtendrá un intérprete según sus necesidades.
¿Algún proveedor habla mi idioma?
Tiene acceso a proveedores de cuidado médico que hablan muchos idiomas. Visite nuestra página para encontrar un proveedor y marque "Proveedores que hablan su idioma".
Traducción
Los traductores toman palabras escritas en un idioma y las escriben en otro. Puede encontrar materiales en otros idiomas:
- En nuestra página web: Puede ver las traducciones al español y al العربية de cualquier página.
- En sus materiales para miembros: Encuentre nuestro manual para miembros y otras guías en el idioma que necesita en nuestra página de materiales y formas.
Materiales más fáciles de leer
- Letra grande: Si tiene problemas de visión, puede obtener los materiales para miembros en letra grande o en braille.
- Otros formatos: También puede obtener información, como el manual para miembros, en otros formatos, como CD. Simplemente llámenos al ${MCA_MS_phone_1} o ${MCA_MS_phone_2} (TTY711 ). Estamos aquí para ayudarte ${MCA_MS_hours}.
¿Necesitas más información?
Consulte la sección de ayuda lingüística de nuestra guía de recursos comunitarios.
¿Todavía no es miembro?
Llame a Servicios al Cliente al 602-586-1730 o 1-877-436-5288 (TTY: 711). Estamos a su disposición todos los días de la semana, de 8 a. m. a 8 p. m.
H5580_24_040_C
¿Necesita más ayuda con el idioma?
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