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Interpretación
Interpretación
Un intérprete le ayudará a hablar con el proveedor en su idioma sin costo.Hay más de 200 idiomas disponibles, incluida la lengua de señas americana (ASL):
- En persona
- Por teléfono
- Por video
Dígale a su proveedor que necesita ayuda con el idioma con anticipación, para que pueda planificar su visita.
¿Qué tipo de ayuda puedo obtener?
Servicio programado
Puede solicitar un intérprete al programar su visita o más adelante. Puede solicitar ayuda en lengua de señas americana con anticipación para las visitas de telesalud.
Servicio bajo demanda
¿No tiene un intérprete para su visita? El proveedor puede llamar a nuestra línea de idiomas para recibir ayuda en cualquier momento. Lo conectarán por teléfono para visitas en persona o de telesalud. También puede obtener ayuda en lengua de señas americana mediante video para visitas en persona.
¿Puedo elegir mi intérprete?
Podrá elegir su idioma y el sexo del intérprete. Tendrá un intérprete en función de sus necesidades.
¿Algún proveedor habla mi idioma?
Visite nuestra página “Buscar un proveedor” y consulte “Proveedores que hablan en su idioma”.
Traducción
Los traductores toman palabras escritas en un idioma y las escriben en otro. Puede encontrar materiales en otros idiomas:
- En nuestro sitio web puede ver traducciones al español y a otros idiomas para cualquier página.
- En sus materiales para miembros, encontrará nuestro Manual para miembros y otras guías en el idioma que necesita en nuestra página de materiales y formas.
Materiales más fáciles de leer
- Letra grande: Si tiene problemas de visión, puede obtener los materiales para miembros en letra grande o en braille.
- Otros formatos: También puede obtener información, como el manual para miembros, en otros formatos, como CD. Simplemente llámenos al ${MCA_MS_phone_1} o ${MCA_MS_phone_2} (TTY711 ). Estamos aquí para ayudarte ${MCA_MS_hours}.
¿Necesitas más información?
Consulte la sección de ayuda lingüística de nuestra guía de recursos comunitarios.
¿Todavía no es miembro?
Llame a Servicios al Cliente al 602-586-1730 o 1-877-436-5288 (TTY: 711). Estamos a su disposición todos los días de la semana, de 8 a. m. a 8 p. m.
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