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Más beneficios

Se merece estar lo más saludable posible. Es por eso que agregamos algunos beneficios que van más allá de lo que cubre Medicare Original.Se trata de una gama de servicios para ayudarlo en su camino hacia una mejor salud.

¿Todavía no es miembro? 

Llame a Servicios al Cliente al 602-586-1730 o 1-877-436-5288 (TTY: 711). Estamos a su disposición todos los días de la semana, de 8 a. m. a 8 p. m.

Beneficios adicionales a los de Medicare Original

 

Con Mercy Care Advantage, obtiene beneficios adicionales a los de Medicare Original. Estos son algunos de los aspectos más destacados: Lea más sobre ellos más adelante en esta página.

Cuidado dental

Aprenda sobre todo, desde limpiezas y exámenes bucales hasta tratamientos con flúor y radiografías.

Beneficio de artículos sin receta

Es fácil ahorrar dinero y ayudarlo a cuidar su salud con el beneficio de artículos sin receta para adquirir medicamentos o suministros sin receta. Cada mes, puede obtener hasta $100 en productos sin receta.

Cuidado de la vista 

Mantenga sus ojos lo más sanos posible. Realícese un examen de ojos con copago de $0 y obtenga $300 para anteojos (marcos y lentes) y lentes de contacto cada año.

Traslados

¿Necesita un traslado a las visitas de cuidado de salud? Tienes hasta 42 viajes de ida o 21 viajes de ida y vuelta cada año. 

Aún más beneficios

También recibe estos beneficios, adicionales a los de Medicare Original.

¿Necesita un pequeño ajuste? Consulte a un quiropráctico, con hasta 12 visitas de rutina por año con un copago de $0. 

Consulte la Guía de beneficios dentales (PDF)

Cuidarse los dientes es parte de tener una buena salud integral.Puede utilizar estos beneficios preventivos con un copago de $0:

  • Una limpieza cada seis meses.
  • Un tratamiento con fluoruro cada seis meses.
  • Un examen oral cada seis meses.
  • Un juego de radiografías por año.
  • Una radiografía panorámica o de toda la boca cada tres años.

Obtiene cobertura dental integral con un límite de $5,000 por año. Hasta que alcance el límite, no tiene copago en:

  • Extracciones (remoción de dientes).
  • Coronas.
  • Empastes
  • Conductos radiculares.
  • Dentaduras postizas.
  • Algunos tratamientos periodontales (para las encías y el hueso que rodea y sostiene los dientes).
  • Algunas cirugías orales y maxilofaciales (para tratar enfermedades, reparar lesiones o corregir problemas en la cara, la mandíbula o la boca).

La cobertura de dentadura postiza incluye lo siguiente:

  • Dentaduras postizas removibles.
  • Recubrimientos.
  • Rebases.
  • Reparaciones.
  • Ajustes.
  • Anestesia.

No se necesita autorización previa. Esto significa que no necesita la aprobación del plan de manera anticipada. 

Nuestros proveedores dentales trabajan con DentaQuest. ¿Necesita ayuda para encontrar un dentista de la red? Llámenos al 602-586-1730 o 1-877-436-5288 (TTY: 711). Estamos a su disposición todos los días de la semana, de 8 a. m. a 8 p. m. 

Se brindan servicios de salud auditiva de rutina o ayuda adicional. Obtenga un examen de audición por año con un copago de $0. Además, puede obtener hasta $1,900 cada dos años para audífonos. También con copago de $0. 

La variedad no es sólo el sabor de la vida. Comer una variedad diferente de alimentos también favorece su salud. Después de salir del hospital (alta), puede recibir 14 comidas empaquetadas a domicilio de Mom's Meals. 

  • Puede elegir sus comidas durante el proceso de planificación del alta.
  • Recibirá las comidas en su hogar dentro de las 24 a 72 horas hábiles luego de que Mom’s Meals reciba el aviso.
  • Mom’s Meals lo llamará dentro de las 24 a 48 horas para programar la fecha de entrega de la comida.  

¿Desea obtener más información? Llámenos al 602-586-1730 o 1-877-436-5288 (TTY: 711).

Llame a la Línea de enfermería si tiene preguntas sobre salud general las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Dado que esto no reemplaza a su médico de cuidado primario (PCP), asegúrese de comunicarse con él luego para mantenerlo al tanto.

Llámenos al ${MCA_MS_phone_1} o al ${MCA_MS_phone_2} (TTY: 711). Estamos aquí para ayudarlo ${MCA_MS_hours}. Fuera del horario de atención, elija la opción “hablar con un enfermero”. 

Es fácil ahorrar dinero y ayudarlo a cuidar su salud con el beneficio de artículos sin receta.

Puede obtener medicamentos sin receta para problemas de salud menores. Obtiene $100 dólares al mes para medicamentos sin receta y productos de salud y bienestar. 

¿Qué productos sin receta puedo obtener?

Puede obtener medicamentos sin receta y otros artículos de salud y bienestar, como los siguientes:

  • Monitores de presión arterial
  • Productos para la tos, el resfrío y la alergia
  • Productos digestivos, laxantes y antiácidos
  • Primeros auxilios
  • Analgésicos (aspirina, ibuprofeno y naproxeno)
  • Cuidado de la piel
  • Vitaminas

Los medicamentos genéricos son igual de seguros y eficaces que los medicamentos de marca. Están aprobados por la FDA y cuestan menos.

Consulta el Catálogo OTC 2024:

Catálogo OTC 2025 - Inglés (PDF)

Catálogo OTC 2025 - Español (PDF)

Catálogo de productos sin receta de 2024 (PDF en inglés)

Catálogo de productos sin receta de 2024 (PDF en español)

¿Cómo obtengo productos sin receta?

Puede solicitar productos sin receta una vez al mes desde la comodidad de su hogar. Es posible que tarde entre 7 y 10 días hábiles en recibirlo. El envío no tiene costo. Simplemente realice el pedido:

  • En línea 
  • Por teléfono: Llame a OTC Health Solutions al 1-833-331-1572. Cuando llame, deberá dar su nombre e identificación de miembro.

O puede comprar en persona en cualquier momento. Consulte el catálogo de artículos disponibles en algunas tiendas CVS Pharmacy®.

Información útil sobre el beneficio de artículos sin receta

  • El monto que no utilice caduca al final de cada mes. 
  • Puede obtener un monitor de presión arterial cada año.
  • Puede obtener hasta 5 unidades de cualquier otro artículo cada vez que compre.

¿Tiene preguntas? Llame a OTC Health Solutions al 1-833-331-1572. Pueden responder sus preguntas, brindarle información sobre productos y ayudarlo con su pedido. O bien, llámenos al ${MCA_MS_phone_1} o al ${MCA_MS_phone_2} (TTY: 711). Estamos aquí para ayudarlo ${MCA_MS_hours}. 

No se olvide de sus pies. Cubrimos una visita de rutina cada tres meses con un copago de $0. 

¿Sabía que puede obtener recompensas cuando se ocupa de su salud? Le mostraremos algunos pasos que puede seguir para mejorar su salud. Cuanto más haga, más recompensas obtendrá. Comenzar a recibir recompensas.

Tiene hasta 42 viajes de ida o 21 viajes de ida y vuelta por año.

Puede utilizar los viajes para obtener estos beneficios:

  • Quiropráctica
  • Cobertura dental
  • Audífonos
  • Artículos sin receta disponibles en algunas tiendas de CVS Pharmacy®
  • Podología
  • Cobertura de la vista
  • Programas de bienestar

Programe un traslado a su visita de salud con por lo menos 3 días de antelación. Si llama el mismo día de la visita, es posible que no podamos coordinar el traslado a tiempo. Llámenos al ${MCA_MS_phone_1} o al ${MCA_MS_phone_2} (TTY: 711). Estamos aquí para ayudarlo ${MCA_MS_hours}.

¿Qué es la telesalud? 

Se denomina telesalud al uso de la tecnología para brindar cuidado, información o educación de salud a distancia. Usted se conecta con un proveedor mediante un sistema de audio y video bidireccional. Utilizamos MDLIVE para brindarle el servicio de telesalud. Para que su visita sea segura (privada).

Cómo registrarse

Puede registrarse de la siguiente manera:

Una vez que tenga una cuenta, podrá explorar los perfiles de los médicos. También podrá ver los horarios de citas disponibles y programar una visita con un proveedor. O realizar una visita por video los 7 días de la semana, de 7 a. m. a 9 p. m.

Para realizar una visita por video, debe tener una dirección en Arizona. También debe estar en el estado de Arizona durante la cita. La ley estatal no permite visitas únicamente por teléfono.

Nuestro proveedor preferido de beneficios para la vista es Nationwide Vision. Para obtener ayuda para encontrar un proveedor de servicios para la vista dentro de la red, comuníquese con nuestro Departamento de Servicios al Cliente. Si recibe servicios de beneficios para la vista de un proveedor que no tiene contrato con Nationwide Vision, deberá solicitarle al plan que se lo reembolse.

El beneficio para la vista incluye, sin costo:

  • Examen completo de ojos de diagnóstico (incluye exámenes de ojos para diabéticos): cubierto por Medicare
  • Exámenes de glaucoma: cubiertos por Medicare
  • Anteojos: cubiertos por Medicare (cobertura después de una cirugía de cataratas)
  • Examen completo de ojos de rutina (refracción): 1 examen cada año
  • Lentes de contacto/anteojos de rutina (lentes y marcos): hasta un monto permitido combinado de $300 cada año*

* Si elige accesorios para la vista que cuestan más que el monto permitido, deberá pagar la diferencia.Y su plan no le reembolsará el monto adicional.

Nos asociamos con la Foundation for Senior Living para brindarle un programa de bienestar.

El programa ofrece lo siguiente:

  • Clases de ejercicio para todos los niveles de condición física.
  • Un “entrenador para dejar de fumar” que lo ayudará a dejar este hábito.
  • Educación nutricional con un dietista registrado.
  • Prevención y educación sobre la diabetes con un educador en diabetes.

El programa de bienestar tiene algunas sedes en su área. Puede llamar a estos números para registrarse en uno o más de los programas de su condado:

  • Condado de Maricopa: 602-285-0505, ext. 321 o ext. 177
  • Todos los demás condados de Arizona: 1-866-375-9779, ext. 321  o ext. 177

Puede llamar de lunes a jueves, de 8 a. m. a 8 p. m, o bien los viernes,de 8 a. m. a 5 p. m.

Este documento no contiene una descripción completa de los beneficios. El Formulario, la red de farmacias o la red de proveedores pueden cambiar en cualquier momento. Recibirá un aviso cuando sea necesario. Usted debe recibir todos los cuidados de rutina de los proveedores del plan. Esta es información general de salud y no tiene como propósito reemplazar el cuidado o los consejos del médico. Solicite siempre al médico o a otro proveedor de cuidado de salud información sobre sus propias necesidades de cuidado de salud.

Los médicos, hospitales y otros proveedores del cuidado de la salud participantes son contratistas independientes y no son empleados ni agentes de Mercy Care Advantage.No se puede garantizar la disponibilidad de ningún proveedor, y la red de proveedores está sujeta a cambios. Recibirá un aviso cuando sea necesario.


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¿Necesita más ayuda con el idioma?

Llame a Servicios al Cliente al ${MCA_MS_phone_1} o al ${MCA_MS_phone_2} (TTY: 711).  Estamos aquí para ayudarlo ${MCA_MS_hours}.